{"id":362140,"date":"2019-01-22T14:55:38","date_gmt":"2019-01-22T13:55:38","guid":{"rendered":"https:\/\/medivon.net\/agb\/"},"modified":"2025-10-24T08:21:44","modified_gmt":"2025-10-24T06:21:44","slug":"agb","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/medivon.net\/da\/agb\/","title":{"rendered":"AGB"},"content":{"rendered":"\n

\n\n\t

\n\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n\n\t\t
\n\t\t\t\n\n
\n\n\n\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n

AGB<\/h1>\n

\u00a7 1. Definitioner<\/h3>\n

N\u00e5r disse bestemmelser henviser til f\u00f8lgende:<\/p>\n

    \n
  1. \u201eBestemmelser\u201c<\/strong> \u2013 betyder disse bestemmelser;<\/li>\n
  2. \u201eFortrolighedspolitik\u201c<\/strong> er s\u00e6lgers datapolitik, som er tilg\u00e6ngelig i onlinebutikken under fanen \u201eFortrolighedspolitik\u201c;<\/li>\n
  3. \u201eOnlinebutik\u201c<\/strong> \u2013 betyder onlinebutikken p\u00e5 www.medivon.net sammen med undersiderne;<\/li>\n
  4. \u201eS\u00e6lger\u201c <\/strong>\u2013 betyder Aessence UG<\/strong>, Arnst\u00e4dter Stra\u00dfe 50, 99096 Erfurt. VIGTIGT<\/strong>: Send venligst ikke returvarer til denne adresse.<\/li>\n<\/ol>\n
      \n
    1. \u201eKundeservice\u201c<\/strong> er en del af s\u00e6lgerens organisationsstruktur og leverer de i bestemmelserne fastsatte serviceydelser til kunder. Kundeservice kan kontaktes pr. e-mail p\u00e5 kontakt@medivon.net<\/a> \u2013 p\u00e5 hverdage mandag\u2013fredag kl. 8.00\u201316.00, undtagen lovbestemte helligdage. <\/li>\n
    2. \u201eBruger\u201c<\/strong> \u2013 betyder en myndig fysisk person, juridiske personer og organisationsenheder uden juridisk personlighed, som kan erhverve rettigheder og indg\u00e5 forpligtelser i eget navn; en bruger kan ogs\u00e5 v\u00e6re en fysisk person over 13 \u00e5r \u2013 i det omfang vedkommende efter g\u00e6ldende lov kan erhverve rettigheder og p\u00e5tage sig forpligtelser;<\/li>\n
    3. \u201eKunde\u201c <\/strong>\u2013 betyder den bruger, der afgiver en produktbestilling;<\/li>\n
    4. \u201eForbruger\u201c<\/strong> \u2013 betyder en fysisk person, der indg\u00e5r en retshandel med s\u00e6lgeren, som ikke har direkte tilknytning til vedkommendes erhvervs- eller professionelle aktivitet;<\/li>\n
    5. \u201eService\u201c <\/strong>\u2013 betyder en af de tjenester, som s\u00e6lgeren tilbyder;<\/li>\n
    6. \u201eProdukt <\/strong>\u201c \u2013 bezeichnet eines der Produkte, die im Online-Shop pr\u00e4sentiert werden;<\/li>\n
    7. \u201eProduktside\u201c<\/strong> \u2013 betyder en underside i onlinebutikken, der indeholder oplysninger om produktet;<\/li>\n
    8. \u201eIndk\u00f8bskurv\u201c \u2013 betyder onlinebutikkens funktionalitet, der er beregnet til at afgive en bestilling p\u00e5 et produkt;<\/li>\n
    9. \u201eNyhedsbrev\u201c<\/strong> \u2013 betyder onlinebutikkens gratis informationsbulletin, som brugeren kan bestille og modtage regelm\u00e6ssigt p\u00e5 den angivne e-mailadresse eller via SMS p\u00e5 det angivne telefonnummer.<\/li>\n<\/ol>\n

      \u00a7 2. Generelle bestemmelser<\/h3>\n
        \n
      1. Onlinebutikken drives af s\u00e6lgeren.<\/li>\n
      2. Bestemmelserne fastl\u00e6gger reglerne for brugen af onlinebutikken, arten og omfanget af de ydelser, s\u00e6lgeren leverer \u2013 herunder elektroniske ydelser \u2013 betingelserne for at afgive bestillinger, indg\u00e5else, opfyldelse og oph\u00f8r af aftaler, klageprocedurer, tvistbil\u00e6ggelse samt regler for beskyttelse af personoplysninger.<\/li>\n
      3. Indholdet af reglementet er tilg\u00e6ngeligt i onlinebutikken under fanen \u201eReglement\u201c og kan til enhver tid gemmes eller udskrives af brugeren. Efter anmodning stiller s\u00e6lgeren indholdet af bestemmelserne til r\u00e5dighed som en elektronisk fil. <\/li>\n
      4. Brugeren af onlinebutikken er forpligtet til at undlade handlinger, der strider mod g\u00e6ldende lov, is\u00e6r at stille ulovligt indhold til r\u00e5dighed eller foretage uautoriserede indgreb i onlinebutikkens indhold.<\/li>\n
      5. S\u00e6lgeren leverer elektroniske tjenester, som is\u00e6r best\u00e5r i at give brugeren mulighed for at registrere en konto i onlinebutikken og bestille nyhedsbrevet, samt stiller en kontaktformular og en formular til produktbestilling til r\u00e5dighed.<\/li>\n
      6. For at sikre sikkerheden for meddelelses- og dataoverf\u00f8rsel tr\u00e6ffer s\u00e6lgeren tekniske og organisatoriske foranstaltninger, der svarer til trusselsniveauet mod tjenestens sikkerhed, is\u00e6r foranstaltninger til at forhindre uautoriseret tilegnelse og \u00e6ndring af personoplysninger, der sendes via internettet.<\/li>\n<\/ol>\n

        \u00a7 3. Tekniske krav<\/h3>\n
          \n
        1. For at kunne bruge onlinebutikken b\u00f8r brugeren have:\n
            \n
          1. en computer eller anden multimedieenhed med internetadgang;<\/li>\n
          2. et operativsystem, der muligg\u00f8r start af en webbrowser;<\/li>\n
          3. en webbrowser; for at onlinebutikken kan fungere korrekt, b\u00f8r browseren acceptere cookies;<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n
          4. en bruger, der registrerer en konto i onlinebutikken eller afgiver en bestilling, b\u00f8r desuden have en e-mailadresse og et telefonnummer.<\/li>\n
          5. En bruger, der bestiller nyhedsbrevet, b\u00f8r desuden have:\n
              \n
            1. \u2013 ved modtagelse pr. e-mail \u2013 en e-mailadresse,<\/li>\n
            2. \u2013 ved modtagelse via SMS \u2013 et telefonnummer.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n

              \u00a7 4. Indholdet af onlinebutikken<\/h3>\n
                \n
              1. De produkter, der pr\u00e6senteres i onlinebutikken, er \u2013 medmindre andet udtrykkeligt er angivet p\u00e5 produktsiden \u2013 nye og fri for faktiske og retlige mangler.<\/li>\n
              2. De priser, der er angivet i onlinebutikken, er i polske zloty og omfatter moms, told og andre bestanddele.<\/li>\n
              3. Produktets udseende, egenskaber og pris er angivet p\u00e5 produktsiden.<\/li>\n
              4. Produktets pris omfatter, medmindre andet er angivet p\u00e5 produktsiden, ikke de forsendelsesomkostninger, der p\u00e5hviler kunden. Indk\u00f8bskurven oplyser kunden om de samlede forsendelsesomkostninger for ordren. <\/li>\n<\/ol>\n

                \u00a7 5. Kontoregistrering og login i onlinebutikken<\/h3>\n
                  \n
                1. Registrering af en konto i onlinebutikken er frivillig og gratis. Tjenesten leveres p\u00e5 ubestemt tid. Brugeren kan afgive en bestilling uden at registrere en konto. <\/li>\n
                2. For at registrere en konto skal du udfylde registreringsformularen. Under registreringen og senere kan brugeren gemme separate data i sin konto til leveringsform\u00e5l. <\/li>\n
                3. Under registreringen kan brugeren desuden bestille en bestemt type nyhedsbrev ved at v\u00e6lge de relevante felter i registreringsformularen.<\/li>\n
                4. Registrering af en konto i onlinebutikken kr\u00e6ver, at bestemmelserne og fortrolighedspolitikken l\u00e6ses og accepteres ved at markere det relevante afkrydsningsfelt i registreringsformularen.<\/li>\n
                5. De oplysninger, der angives ved kontoregistreringen i onlinebutikken, behandles for at oprette en individuel brugerkonto, som g\u00f8r det muligt at gemme kontodata til fremtidig udfyldelse af bestillingsformularen samt at f\u00e5 adgang til ordrehistorik. Retsgrundlaget for behandlingen er tjenesteydelsesaftalen. Afgivelse af oplysninger er frivillig, men de i registreringsformularen kr\u00e6vede oplysninger er n\u00f8dvendige for at oprette en konto og indg\u00e5 en tjenesteydelsesaftale (uden disse oplysninger er kontoregistrering ikke mulig). Oplysningerne behandles i tjenestens l\u00f8betid og kan senere opbevares i for\u00e6ldelsesfristen for krav over for s\u00e6lgeren og i relation til denne. <\/li>\n
                6. Brugeren, der har registreret kontoen, kan logge ind ved at indtaste det fastlagte brugernavn og adgangskoden p\u00e5 fanen \u201eLog ind\u201c.<\/li>\n
                7. Brugeren anbefales at holde adgangskoden hemmelig, s\u00e5 den ikke kan l\u00e6ses af uvedkommende, og at \u00e6ndre den regelm\u00e6ssigt.<\/li>\n
                8. Efter login p\u00e5 kontoen kan brugeren \u00e6ndre de data, der er gemt i kontoen.<\/li>\n
                9. Brugeren kan til enhver tid gratis slette kontoen (\u00f8jeblikkelig opsigelse af aftalen). Anmodning om sletning af kontoen skal indsendes skriftligt til s\u00e6lgeren eller pr. e-mail til kundeservice. <\/li>\n<\/ol>\n

                  \u00a7 6. Bestilling og indg\u00e5else af aftale<\/h3>\n
                    \n
                  1. Bestillinger modtages og behandles af kundeservice.<\/li>\n
                  2. Brugeren kan bestille produktet efter login p\u00e5 sin konto eller uden registrering og uden login. Bestillingen kan ogs\u00e5 afgives telefonisk eller pr. e-mail. <\/li>\n
                  3. Bestillingsprocessen begynder med fastl\u00e6ggelse af m\u00e6ngden af det bestilte produkt og et klik p\u00e5 knappen \u201eL\u00e6g i kurv\u201c p\u00e5 produktsiden. Kunden kan derefter tilf\u00f8je et andet produkt til kurven, \u00e6ndre antallet eller fjerne det. Kurven informerer kunden om indholdet og den samlede v\u00e6rdi af ordren, herunder forsendelsesomkostninger. Efter at produktet er lagt i kurven, f\u00e6rdigg\u00f8res bestillingen ved at udf\u00f8re de n\u00e6ste tekniske trin p\u00e5 grundlag af de meddelelser, der vises for kunden. <\/li>\n
                  4. For at afgive en bestilling angiver kunden de oplysninger, der er anf\u00f8rt i bestillingsformularen. Til levering kan kunden angive separate oplysninger. <\/li>\n
                  5. For at afgive en bestilling skal du l\u00e6se og acceptere bestemmelserne og fortrolighedspolitikken ved at markere det relevante afkrydsningsfelt i bestillingsformularen.<\/li>\n
                  6. De oplysninger, der afgives i forbindelse med produktbestillingen, behandles for at indg\u00e5 og gennemf\u00f8re en k\u00f8bekontrakt, navnlig for at muligg\u00f8re kundens betaling og levering af ordren samt udstedelse af kvittering eller faktura af s\u00e6lgeren. Retsgrundlaget for behandlingen er handling efter kundens \u00f8nske f\u00f8r indg\u00e5elsen af k\u00f8bekontrakten, dens opfyldelse samt opfyldelse af s\u00e6lgers lovbestemte forpligtelser. Afgivelse af oplysninger er frivillig, men de oplysninger, der kr\u00e6ves i bestillingsformularen, er n\u00f8dvendige for bestillingen og den efterf\u00f8lgende aftaleindg\u00e5else (uden disse oplysninger er bestilling ikke mulig). Oplysningerne behandles i den tid, der er n\u00f8dvendig for aftalens indg\u00e5else og opfyldelse samt opfyldelse af s\u00e6lgers lovbestemte forpligtelser, og kan senere opbevares i for\u00e6ldelsesperioden for krav mod s\u00e6lgeren og i relation til denne. <\/li>\n
                  7. Ved bestillingen kan kunden desuden registrere en konto i onlinebutikken eller bestille en bestemt type nyhedsbrev ved at markere det relevante afkrydsningsfelt i bestillingsformularen.<\/li>\n
                  8. Aftalen om salg af det produkt, der er omfattet af bestillingen, indg\u00e5s, n\u00e5r s\u00e6lgeren bekr\u00e6fter, at bestillingen er accepteret til udf\u00f8relse.<\/li>\n
                  9. Kunden modtager meddelelser om \u00e6ndringer i status for den afgivne bestilling p\u00e5 den angivne e-mailadresse eller det angivne telefonnummer.<\/li>\n
                  10. Som led i aftaleopfyldelsen kan s\u00e6lgeren sende en invitation til at deltage i en efter-salgs-unders\u00f8gelse til kundens e-mailadresse. Unders\u00f8gelsen har til form\u00e5l at indhente kundens mening om transaktionen. Kunden kan frivilligt udfylde unders\u00f8gelsen, men det er ikke p\u00e5kr\u00e6vet. <\/li>\n<\/ol>\n

                    \u00a7 7. Annullering af ordre, \u00e6ndring og berigtigelse af urigtige oplysninger i bestillingen<\/h3>\n
                      \n
                    1. Kunden kan tr\u00e6de tilbage fra bestillingen, foretage \u00e6ndringer og rette forkerte oplysninger i bestillingen, indtil det produkt, der er omfattet af bestillingen, er afsendt.<\/li>\n
                    2. For at annullere bestillingen, \u00e6ndre eller korrigere forkerte oplysninger i bestillingen bedes du kontakte kundeservice.<\/li>\n<\/ol>\n

                      \u00a7 8. Ordreopfyldelse<\/h3>\n
                        \n
                      1. Bestillinger behandles mandag\u2013fredag, undtagen p\u00e5 helligdage. Ordreopfyldelse forst\u00e5s som overdragelsen af det produkt, der er omfattet af bestillingen, til den enhed, der leverer post- eller kurertjenester. <\/li>\n
                      2. Leveringstiden er, medmindre andet er angivet p\u00e5 produktsiden, op til 10 arbejdsdage og l\u00f8ber fra tidspunktet for indg\u00e5elsen af k\u00f8bekontrakten for det produkt, som bestillingen omfatter, og \u2013 hvis kunden v\u00e6lger en forudbetalingsmetode \u2013 fra det tidspunkt, hvor ordren er betalt.<\/li>\n
                      3. Hvis leveringstiden for enkelte produkter er forskellig, medregnes den l\u00e6ngste tid for hele ordren. For at modtage et produkt hurtigere og med kortere leveringstid skal det bestilles separat. <\/li>\n
                      4. I tilf\u00e6lde af forsinkelse i ordreopfyldelsen underretter s\u00e6lgeren kunden om den forventede f\u00e6rdigg\u00f8relsesdato sammen med en angivelse af \u00e5rsagen til forsinkelsen.<\/li>\n
                      5. Leverancer foretages mandag\u2013fredag, undtagen p\u00e5 helligdage. Den omtrentlige leveringstid for indenlandske pakker er op til 5 arbejdsdage fra tidspunktet for overdragelsen af det produkt, der er omfattet af bestillingen, til den enhed, der leverer post- eller kurertjenester. <\/li>\n
                      6. Ved leveringsforsinkelse bedes du kontakte kundeservice. S\u00e6lgeren fastsl\u00e5r \u00e5rsagen til forsinkelsen og informerer kunden om den forventede leveringsdato. <\/li>\n
                      7. Ved forsinkelse af ordreopfyldelsen eller leveringen kan kunden tr\u00e6de tilbage fra aftalen.<\/li>\n
                      8. Det k\u00f8bte produkt leveres med et garantikort (hvis produktet har en s\u00e6rskilt garanti), en brugervejledning samt en kvittering eller \u2013 p\u00e5 kundens udtrykkelige anmodning \u2013 en faktura med specificeret moms.<\/li>\n<\/ol>\n

                        \u00a7 9. Betalingsmetoder<\/h3>\n
                          \n
                        1. S\u00e6lgeren tilbyder f\u00f8lgende betalingsmetoder:\n
                            \n
                          1. Bankoverf\u00f8rsel \u2013 ordren behandles, efter at betalingen er krediteret s\u00e6lgerens bankkonto; <\/li>\n
                          2. hurtige PayU-internetbetalinger \u2013 ordren behandles efter modtagelse af betalingsbekr\u00e6ftelsen fra betalingsudbyderen; den enhed, der leverer betalingstjenesterne, er PayU S.A. med hjemsted i Pozna\u0144;<\/li>\n
                          3. efterkrav \u2013 ordren behandles efter aftaleindg\u00e5else, mens betalingen foretages af personen, der udleverer pakken; betaling pr. efterkrav er ikke mulig ved udenlandske forsendelser;<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n
                          4. Kunden kan ikke kombinere forskellige betalingsmetoder i \u00e9n bestilling.<\/li>\n<\/ol>\n

                            \u00a7 10. Leveringsmetoder<\/h3>\n
                              \n
                            1. S\u00e6lgeren tilbyder f\u00f8lgende leveringsmetoder:\n
                                \n
                              1. Kurerforsendelse \u2013 ordren leveres af spedit\u00f8ren til den adresse, som kunden har angivet.<\/li>\n
                              2. Pakkeboks \u2013 ordren leveres af spedit\u00f8ren til den pakkeboks, som kunden har valgt.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n
                              3. Kunden kan i leverand\u00f8rens tilstedev\u00e6relse kontrollere forsendelsen for transportskader. Hvis der konstateres skader, kan kunden bede om en skadesrapport eller n\u00e6gte at modtage forsendelsen. <\/li>\n
                              4. Bem\u00e6rk, at forsendelser til lande uden for EU, f.eks. Schweiz, Norge, Island osv., kan medf\u00f8re yderligere told- og importgebyrer. Disse omkostninger b\u00e6res af modtageren og er ikke inkluderet i de oprindelige forsendelsesomkostninger.<\/li>\n<\/ol>\n

                                \u00a7 11. Fortrydelsesret (forbrugere)<\/h3>\n
                                  \n
                                1. Ret til at fortryde
                                  Du har ret til uden begrundelse at fortryde denne aftale inden for 14 dage. Fristen l\u00f8ber fra den dag, hvor du \u2013 eller en tredjepart, som ikke er fragtf\u00f8reren, men som du har udpeget \u2013 f\u00e5r varerne i fysisk besiddelse. <\/li>\n
                                2. Hvis du fortryder aftalen, tilbagebetaler vi alle betalinger, som vi har modtaget fra dig, inkl. leveringsomkostningerne (dog ikke ekstraomkostninger som f\u00f8lge af, at du har valgt en anden leveringsform end den billigste standardlevering, vi tilbyder), uden un\u00f8dig forsinkelse og senest 14 dage fra den dag, hvor vi modtog din meddelelse om fortrydelse. Til tilbagebetalingen anvender vi samme betalingsmiddel, som du brugte ved den oprindelige transaktion, medmindre vi udtrykkeligt har aftalt andet; du p\u00e5l\u00e6gges i intet tilf\u00e6lde gebyrer som f\u00f8lge af tilbagebetalingen. Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varerne retur, eller du har fremlagt dokumentation for, at du har returneret varerne \u2013 alt efter hvad der indtr\u00e6ffer f\u00f8rst.
                                  Du skal returnere eller aflevere varerne til os uden un\u00f8dig forsinkelse og senest 14 dage fra den dag, hvor du meddelte os, at du fortryder aftalen. Fristen er overholdt, hvis du sender varerne tilbage inden udl\u00f8bet af 14-dagesfristen.
                                  Du afholder de direkte omkostninger i forbindelse med returnering af varerne. Du h\u00e6fter kun for en eventuel v\u00e6rdiforringelse af varerne, som skyldes anden h\u00e5ndtering end den, der er n\u00f8dvendig for at fastsl\u00e5 varernes art, egenskaber og den m\u00e5de, de fungerer p\u00e5.
                                  Fortrydelsesretten g\u00e6lder ikke for f\u00f8lgende aftaler: levering af forseglede varer, som af hensyn til sundhedsbeskyttelse eller hygiejne ikke er egnede til returnering, og hvor forseglingen er blevet brudt efter leveringen. <\/li>\n<\/ol>\n

                                  Download af standardfortrydelsesformular.<\/a><\/strong><\/p>\n

                                  \u00a7 12. Reklamationen f\u00fcr den bereitgestellten Service<\/h3>\n
                                    \n
                                  1. Klager over den leverede service b\u00f8r indgives skriftligt til s\u00e6lgeren eller pr. e-mail til kundeservice.<\/li>\n
                                  2. En klage b\u00f8r indeholde brugerens for- og efternavn (eventuelt firmanavn), korrespondanceadresse samt en beskrivelse af klagens genstand.<\/li>\n
                                  3. S\u00e6lgeren besvarer klagen inden for 14 dage fra modtagelsen.<\/li>\n
                                  4. De angivne personoplysninger behandles for at kunne behandle klagen. Retsgrundlaget er opfyldelse af s\u00e6lgerens lovpligtige forpligtelser. Afgivelse af oplysninger er frivillig, men de oplysninger, der kr\u00e6ves for at indgive klagen, er n\u00f8dvendige; oplysningerne behandles i den tid, der er n\u00f8dvendig for sagens behandling og kan opbevares i for\u00e6ldelsesperioden for eventuelle krav. <\/li>\n<\/ol>\n

                                    \u00a713. Reklamationsret for mangler (mangelsansvar)<\/h3>\n
                                      \n
                                    1. \n
                                        \n
                                      1. S\u00e6lgeren h\u00e6fter over for kunden, hvis den solgte vare har en faktisk eller retlig mangel (mangelsansvar).<\/li>\n
                                      2. En faktisk mangel foreligger, n\u00e5r den solgte vare ikke er i overensstemmelse med aftalen. Den solgte vare er is\u00e6r ikke i overensstemmelse, n\u00e5r: \n
                                          \n
                                        1. \u2013 den ikke har de egenskaber, som en vare af denne type b\u00f8r have i henhold til aftalen, omst\u00e6ndighederne eller anvendelsesstedet;<\/li>\n
                                        2. \u2013 den ikke har de egenskaber, som s\u00e6lgeren har pr\u00e6senteret for kunden, herunder ved fremvisning af en pr\u00f8ve eller model;<\/li>\n
                                        3. \u2013 den ikke egner sig til det form\u00e5l, som kunden meddelte s\u00e6lgeren ved aftaleindg\u00e5elsen, og som s\u00e6lgeren ikke modsatte sig;<\/li>\n
                                        4. \u2013 den blev leveret ufuldst\u00e6ndigt.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n
                                        5. Hvis kunden er forbruger, g\u00e6lder ogs\u00e5 offentlige erkl\u00e6ringer fra producenten eller dennes repr\u00e6sentant, fra den, der bringer varen i oms\u00e6tning som led i erhvervsvirksomhed, samt fra den, der ved angivelse af sit navn, varem\u00e6rke eller andet kendetegn giver sig ud for at v\u00e6re producent.<\/li>\n
                                        6. En faktisk mangel foreligger ogs\u00e5 ved fejlagtig installation eller idrifts\u00e6ttelse, hvis disse blev udf\u00f8rt af s\u00e6lgeren eller en tredjepart, som s\u00e6lgeren er ansvarlig for, eller af kunden, n\u00e5r vedkommende fulgte s\u00e6lgerens anvisninger.<\/li>\n
                                        7. Hvis kunden er forbruger, og manglen konstateres inden for \u00e9t \u00e5r fra overdragelsen af den solgte vare, formodes det, at manglen eller dens \u00e5rsag forel\u00e5 allerede ved risikoens overgang.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n
                                            \n
                                          1. \n
                                              \n
                                            1. \n
                                                \n
                                              1. S\u00e6lgeren h\u00e6fter over for kunden, hvis den solgte vare tilh\u00f8rer en tredjemand, eller hvis den er beh\u00e6ftet med tredjemands rettigheder, og hvis brugs- eller r\u00e5dighedsbegr\u00e6nsningen beror p\u00e5 en afg\u00f8relse eller dom fra en kompetent myndighed; ved salg af et retligt krav h\u00e6fter s\u00e6lgeren ogs\u00e5 for kravets best\u00e5en (retlig mangel).<\/li>\n
                                              2. S\u00e6lgeren er ansvarlig inden for rammerne af garantien for mangler ved varen, som eksisterede p\u00e5 tidspunktet for risikoens overgang til kunden, eller som skyldes en \u00e5rsag, der allerede var iboende i den solgte vare.<\/li>\n
                                              3. Hvis den solgte vare har en mangel, kan kunden kr\u00e6ve prisafslag eller erkl\u00e6re oph\u00e6velse af aftalen, medmindre s\u00e6lgeren uden ugrundet ophold og uden urimelige ulemper for kunden erstatter den mangelfulde vare med en mangelfri eller afhj\u00e6lper manglen. Denne begr\u00e6nsning g\u00e6lder ikke, hvis varen allerede er blevet erstattet eller repareret af s\u00e6lgeren, eller hvis s\u00e6lgeren ikke har opfyldt sin forpligtelse til at erstatte varen med en mangelfri eller afhj\u00e6lpe manglen. <\/li>\n
                                              4. Er kunden forbruger, kan vedkommende i stedet for den af s\u00e6lgeren foresl\u00e5ede afhj\u00e6lpning ogs\u00e5 kr\u00e6ve levering af en mangelfri vare eller \u2013 i stedet for ombytning \u2013 kr\u00e6ve afhj\u00e6lpning, medmindre etableringen af kontraktm\u00e6ssig tilstand p\u00e5 den af kunden valgte m\u00e5de er umulig eller set i forhold til s\u00e6lgerens forslag medf\u00f8rer uforholdsm\u00e6ssige omkostninger. Ved vurderingen af uforholdsm\u00e6ssige omkostninger tages der hensyn til v\u00e6rdien af den mangelfri vare, arten og betydningen af den konstaterede mangel samt de ulemper, som ellers ville opst\u00e5 for kunden <\/li>\n
                                              5. Prisafslaget skal st\u00e5 i et s\u00e5dant forhold til den aftalte pris, som v\u00e6rdien af den mangelfulde vare st\u00e5r til v\u00e6rdien af den mangelfri vare.<\/li>\n
                                              6. Kunden kan ikke tr\u00e6de tilbage fra aftalen, hvis manglen er uv\u00e6sentlig.<\/li>\n
                                              7. Foreligger der en mangel ved den solgte vare, kan kunden kr\u00e6ve, at varen ombyttes til en mangelfri vare, eller at manglen afhj\u00e6lpes. S\u00e6lgeren er forpligtet til at erstatte den mangelfulde vare med en mangelfri eller afhj\u00e6lpe manglen inden for en rimelig frist og uden urimelige ulemper for kunden. <\/li>\n
                                              8. S\u00e6lgeren kan afsl\u00e5 opfyldelse af kundens \u00f8nske, hvis kontraktm\u00e6ssig bringelse af varen i stand p\u00e5 den af kunden valgte m\u00e5de er umulig eller \u2013 sammenlignet med den anden mulighed \u2013 forbundet med uforholdsm\u00e6ssige omkostninger. Er kunden erhvervsdrivende, kan s\u00e6lgeren ogs\u00e5 afsl\u00e5 ombytning til en mangelfri vare eller afhj\u00e6lpning, n\u00e5r omkostningerne herved overstiger prisen p\u00e5 den solgte vare. <\/li>\n
                                              9. S\u00e6lgerens ansvar g\u00e6lder, n\u00e5r en faktisk mangel konstateres inden for to \u00e5r. Kravet p\u00e5 afhj\u00e6lpning eller ombytning for\u00e6ldes \u00e9t \u00e5r efter konstateringen af manglen. Er kunden forbruger, l\u00f8ber for\u00e6ldelsen dog ikke f\u00f8r udl\u00f8bet af den n\u00e6vnte frist. <\/li>\n
                                              10. Kunden kan inden for de n\u00e6vnte frister erkl\u00e6re oph\u00e6velse af aftalen eller prisafslag p\u00e5 grund af en mangel ved den solgte vare. Kr\u00e6ver kunden ombytning til en mangelfri vare eller afhj\u00e6lpning af manglen, begynder fristen for at afgive erkl\u00e6ring om oph\u00e6velse eller prisafslag f\u00f8rst at l\u00f8be, n\u00e5r fristen for ombytning eller afhj\u00e6lpning er udl\u00f8bet uden resultat. <\/li>\n
                                              11. Udl\u00f8bet af fristen for konstatering af en mangel udelukker ikke ud\u00f8velse af mangelsrettigheder, hvis s\u00e6lgeren svigagtigt har fortiet manglen.<\/li>\n
                                              12. Hvis den udl\u00f8bsdato, som s\u00e6lgeren eller producenten har angivet, ligger mere end to \u00e5r efter leveringen til kunden, h\u00e6fter s\u00e6lgeren<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n

                                                \u00a7 14. Garanti<\/h3>\n
                                                  \n
                                                1. Uanset andre rettigheder, der f\u00f8lger af g\u00e6ldende ret, er nogle af de produkter, der pr\u00e6senteres i onlinebutikken, omfattet af en garanti. Hvis produktet er omfattet af garanti, modtager kunden sammen med produktet et garantikort. <\/li>\n
                                                2. Kunden kan g\u00f8re garantirettigheder g\u00e6ldende direkte hos garantigiveren eller via s\u00e6lgeren.<\/li>\n
                                                3. Hvis garantirettigheder g\u00f8res g\u00e6ldende via s\u00e6lgeren, skal anmodninger rettes skriftligt eller pr. e-mail til kundeservice.<\/li>\n
                                                4. I garantianmodningen b\u00f8r kunden angive sit for- og efternavn (firmanavn), korrespondanceadresse samt genstanden for garantikravet.<\/li>\n
                                                5. Oplysningerne behandles for at kunne vurdere garantikravet. Retsgrundlaget for behandlingen er opfyldelse af de lovpligtige forpligtelser, der p\u00e5hviler s\u00e6lgeren. Afgivelse af oplysninger er frivillig, men de oplysninger, der er n\u00f8dvendige for et garantikrav, er p\u00e5kr\u00e6vet for indgivelsen (uden disse oplysninger kan et garantikrav ikke g\u00f8res g\u00e6ldende). Oplysningerne behandles i den tid, der er n\u00f8dvendig for at behandle garantikravet, og kan derefter opbevares i for\u00e6ldelsesperioden for krav over for og i relation til s\u00e6lgeren. <\/li>\n<\/ol>\n

                                                  \u00a7 15. Nyhedsbrev<\/h3>\n
                                                    \n
                                                  1. Brugeren kan bestille onlinebutikkens nyhedsbrev, som regelm\u00e6ssigt kan modtages p\u00e5 den angivne e-mailadresse eller via SMS p\u00e5 det angivne telefonnummer. Tjenesten leveres p\u00e5 ubestemt tid. <\/li>\n
                                                  2. For at abonnere p\u00e5 nyhedsbrevet pr. e-mail skal du p\u00e5 onlinebutikkens forside g\u00e5 til fanen \u201eTilmeld nyhedsbrev\u201c, indtaste de oplysninger, der kr\u00e6ves i formularen, og klikke p\u00e5 knappen \u201eAbonn\u00e9r\u201c.<\/li>\n
                                                  3. Du kan ogs\u00e5 abonnere p\u00e5 nyhedsbrevet pr. e-mail eller SMS, n\u00e5r du registrerer en konto i onlinebutikken eller afgiver en bestilling, ved at markere det relevante felt i formularen eller ved at logge ind p\u00e5 din konto.<\/li>\n
                                                  4. Oplysningerne behandles med henblik p\u00e5 udsendelse af nyhedsbrevet til brugeren. Retsgrundlaget for behandlingen er tjenesteydelsesaftalen. Afgivelse af oplysninger er frivillig, men de oplysninger, der kr\u00e6ves i bestillingsformularen for nyhedsbrevet, er n\u00f8dvendige for at bestille tjenesten og indg\u00e5 aftalen om levering (uden disse oplysninger kan nyhedsbrevet ikke bestilles). Oplysningerne behandles i tjenestens l\u00f8betid og kan senere opbevares i for\u00e6ldelsesperioden for krav mod og i relation til s\u00e6lgeren. <\/li>\n
                                                  5. Brugeren kan til enhver tid gratis opsige nyhedsbrevet (\u00f8jeblikkelig opsigelse af aftalen). Anmodningen skal rettes skriftligt til s\u00e6lgeren eller pr. e-mail til kundeservice. En bruger med registreret konto kan ogs\u00e5 selv opsige tjenesten efter at have logget ind p\u00e5 sin konto. <\/li>\n<\/ol>\n

                                                    \u00a7 16. S\u00e6lgerens profiler p\u00e5 sociale medier<\/h3>\n
                                                      \n
                                                    1. S\u00e6lgeren driver profiler p\u00e5 sociale medier, som har til form\u00e5l at offentligg\u00f8re oplysninger om s\u00e6lgeren, de tilbudte produkter eller tjenester samt kampagner. Nogle websteder giver modtagere\/observat\u00f8rer af profilen mulighed for at offentligg\u00f8re indhold eller p\u00e5 anden m\u00e5de interagere inden for profilen. Oplysninger om de profiler, som s\u00e6lgeren f\u00f8rer, findes p\u00e5 onlinebutikkens forside. <\/li>\n
                                                    2. For at blive modtager eller observat\u00f8r af den profil, som s\u00e6lgeren f\u00f8rer, og for at kunne offentligg\u00f8re indhold eller deltage i aktiviteter p\u00e5 webstedet, skal du have en konto p\u00e5 webstedet og udf\u00f8re tekniske handlinger i overensstemmelse med webstedets regler. Tjenesten stilles gratis til r\u00e5dighed p\u00e5 ubestemt tid. <\/li>\n
                                                    3. Modtageren eller observat\u00f8ren kan til enhver tid (\u00f8jeblikkelig opsigelse) forlade tjenesten. Opsigelsen sker i overensstemmelse med reglerne og funktionsprincipperne p\u00e5 det p\u00e5g\u00e6ldende websted. Modtageren\/observat\u00f8ren er forpligtet til at undlade handlinger, der strider mod g\u00e6ldende ret, is\u00e6r offentligg\u00f8relse af ulovligt indhold. <\/li>\n
                                                    4. Afgivelse af oplysninger er frivillig, men i det omfang det sociale netv\u00e6rk kr\u00e6ver oplysninger for at bruge tjenesten, er de n\u00f8dvendige (uden disse oplysninger kan tjenesten ikke bruges). Oplysningerne behandles s\u00e5 l\u00e6nge modtageren\/observat\u00f8ren bruger tjenesten, og indhold eller andre aktiviteter, der offentligg\u00f8res p\u00e5 profilen, opbevares, indtil profilen\/indholdet fjernes, eller aktiviteten slettes. <\/li>\n
                                                    5. Andre brugsbetingelser for det p\u00e5g\u00e6ldende sociale netv\u00e6rk er fastsat i dette websteds egne bestemmelser.<\/li>\n<\/ol>\n

                                                      \u00a7 17. Beskyttelse af personoplysninger<\/h3>\n
                                                        \n
                                                      1. Den dataansvarlige er S\u00e6lger.<\/li>\n
                                                      2. I det omfang det er tilladt i henhold til g\u00e6ldende lovgivning, kan modtageren af dataene v\u00e6re en virksomhed, der leverer tjenester til S\u00e6lger i forbindelse med dennes aktiviteter, f.eks. en ordreudf\u00f8relsesentitet, en betalingssystemoperat\u00f8r, der h\u00e5ndterer den af kunden valgte betalingsform, en enhed, der tilbyder post- eller kurertjenester, en operat\u00f8r af en eftersalgsunders\u00f8gelse, som kunden \u00f8nsker at udfylde, en enhed, der tilbyder kontor-, regnskabs-, marketing- eller juridiske tjenester.<\/li>\n
                                                      3. Hvis grundlaget for databehandlingen er samtykke, har den registrerede ret til n\u00e5r som helst at tr\u00e6kke sit samtykke til behandling af personoplysninger tilbage, uden at dette ber\u00f8rer lovligheden af den behandling, der er baseret p\u00e5 samtykke inden tilbagetr\u00e6kningen.<\/li>\n
                                                      4. I de situationer, der er fastsat i loven, har den registrerede ret til at anmode S\u00e6lger om indsigt i, berigtigelse, sletning eller begr\u00e6nsning af behandlingen af personoplysninger, der vedr\u00f8rer vedkommende, samt ret til dataportabilitet og ret til at indgive en klage til tilsynsmyndigheden.<\/li>\n
                                                      5. Foresp\u00f8rgsler vedr\u00f8rende databehandling skal rettes skriftligt til S\u00e6lger eller via e-mail til Kundeservicekontoret.<\/li>\n
                                                      6. Oplysninger om form\u00e5l, retsgrundlag, krav om fremskaffelse og tidspunkt for databehandling findes i punkterne vedr\u00f8rende behandling af s\u00e6rlige kategorier af data.<\/li>\n<\/ol>\n

                                                        \u00a7 18. Udenretslige klage- og retsmidler (for forbrugere)<\/h3>\n
                                                          \n
                                                        1. Forbrugeren kan benytte udenretslige midler til behandling af klager og retsmidler.<\/li>\n
                                                        2. Forbrugeren kan henvende sig til den kompetente provinsinspekt\u00f8r for Handelsinspektionen med en anmodning om at indlede en m\u00e6glingsprocedure med henblik p\u00e5 mindelig bil\u00e6ggelse af tvisten mellem forbrugeren og s\u00e6lgeren i overensstemmelse med art. 36 i lov af 15. december 2000 om handelstilsyn (lovtidende af 2001, nr. 4, punkt 25, med senere \u00e6ndringer). <\/li>\n
                                                        3. Forbrugeren kan ogs\u00e5 s\u00f8ge at f\u00e5 en tvist, der udspringer af den indg\u00e5ede salgsaftale, bilagt ved en permanent forbrugervoldgiftsret hos den provinsielle inspekt\u00f8r for Handelsinspektionen i henhold til art. 37 i loven om erhvervstilsyn.<\/li>\n
                                                        4. Detaljerede oplysninger om udenretslige procedurer for behandling af klager og retsmidler kan ogs\u00e5 f\u00e5s p\u00e5 kontorerne og webstederne for distrikts- (by-) forbrugerombudsm\u00e6ndene, de sociale organisationer, hvis lovbestemte opgaver omfatter forbrugerbeskyttelse, og provinsinspektoraterne for erhvervstilsyn.<\/li>\n<\/ol>\n

                                                          \u00a7 19. Afsluttende bestemmelser<\/h3>\n
                                                            \n
                                                          1. Alle bestemmelser i regulativet skal l\u00e6ses og fortolkes i det omfang, det er tilladt i henhold til g\u00e6ldende lovgivning. Is\u00e6r kr\u00e6nker bestemmelserne i regulativet ikke forbrugerens rettigheder. <\/li>\n
                                                          2. I sager, der ikke er omfattet af regulativet, finder de relevante bestemmelser i almindeligt g\u00e6ldende lovgivning anvendelse, navnlig lov af 23. april 1964, civillovbogen (lovtidende fra 1964, nr. 16, art. 93, med senere \u00e6ndringer), lov af 30. maj 2014 om forbrugerrettigheder (lovtidende af 2014, pos. 827, med senere \u00e6ndringer) og lov af 18. juli 2002 om levering af elektroniske tjenester (lovtidende af 2002, nr. 144, pos. 1204, med senere \u00e6ndringer). <\/li>\n
                                                          3. S\u00e6lger kan \u00e6ndre bestemmelserne af f\u00f8lgende \u00e5rsager:\n
                                                              \n
                                                            1. behovet for at tilpasse regulativet til almindeligt g\u00e6ldende lovgivning, rets- eller administrative afg\u00f8relser;<\/li>\n
                                                            2. behovet for at fjerne fejl eller sl\u00e5fejl i bestemmelserne;<\/li>\n
                                                            3. \u00e6ndring af kontaktoplysninger, e-mailadresser, navne eller identifikationsnumre, der anvendes i bestemmelserne;<\/li>\n
                                                            4. \u00e6ndring af onlinebutikkens funktionalitet;<\/li>\n
                                                            5. \u00e6ndring af omfanget af eller betingelserne for levering af tjenester, herunder elektronisk leverede tjenester;<\/li>\n
                                                            6. \u00e6ndring af de tekniske betingelser for brug af onlinebutikken eller de leverede tjenester.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n
                                                            7. Enhver \u00e6ndring af bestemmelserne tr\u00e6der i kraft efter opfyldelse af andre lovbestemte betingelser 14 dage efter datoen for deres offentligg\u00f8relse i onlinebutikken. Samtidig vil S\u00e6lger informere brugeren, der har en registreret konto eller abonnerer p\u00e5 nyhedsbrevet, om \u00e6ndringen af bestemmelserne med mindst 14 dages varsel. <\/li>\n
                                                            8. En bruger, der ikke er enig i \u00e6ndringerne, kan til enhver tid (ogs\u00e5 efter \u00e6ndringernes ikrafttr\u00e6den) gratis tr\u00e6kke sig fra tjenesten, navnlig ved at slette kontoen i onlinebutikken eller opsige abonnementet p\u00e5 nyhedsbrevet (opsigelse af aftalen med \u00f8jeblikkelig virkning).<\/li>\n
                                                            9. \u00c6ndringer i regulativet g\u00e6lder ikke for en bestilling af et produkt, der er afgivet i den version, der var g\u00e6ldende f\u00f8r ikrafttr\u00e6delsen af disse \u00e6ndringer. En s\u00e5dan ordre vil blive udf\u00f8rt p\u00e5 de betingelser i regulativet, der var g\u00e6ldende p\u00e5 bestillingstidspunktet. Reglerne g\u00e6lder fra 25. maj 2018. <\/li>\n
                                                            10. udf\u00f8rt<\/li>\n
                                                            11. i regulativet i den version, der var g\u00e6ldende p\u00e5 bestillingstidspunktet. Reglerne g\u00e6lder fra 25. maj 2018. <\/li>\n<\/ol>\n

                                                              <\/p>\n

                                                              <\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n\n<\/div>\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n