{"id":362099,"date":"2019-01-22T14:55:38","date_gmt":"2019-01-22T13:55:38","guid":{"rendered":"https:\/\/medivon.net\/obchodni-podminky\/"},"modified":"2026-02-11T10:27:53","modified_gmt":"2026-02-11T09:27:53","slug":"obchodni-podminky","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/medivon.net\/cs\/obchodni-podminky\/","title":{"rendered":"Obchodn\u00ed podm\u00ednky"},"content":{"rendered":"\n<p>\n\n\t<section class=\"section\" id=\"section_137525204\">\n\t\t<div class=\"section-bg fill\" >\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n\n\t\t<div class=\"section-content relative\">\n\t\t\t\n\n<div class=\"row\"  id=\"row-848013648\">\n\n\n\t<div id=\"col-714290804\" class=\"col medium-8 small-12 large-8\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n<h1>Obchodn\u00ed podm\u00ednky<\/h1>\n<h3>\u00a7 1. Definice<\/h3>\n<p>Kdykoli se tyto p\u0159edpisy vztahuj\u00ed na n\u00e1sleduj\u00edc\u00ed:<\/p>\n<ol>\n<li>\u201e<strong>Ustanoven\u00ed<\/strong>\u201c \u2013 ozna\u010duje tato ustanoven\u00ed;<\/li>\n<li>\u201e<strong>Z\u00e1sady ochrany osobn\u00edch \u00fadaj\u016f<\/strong>\u201c \u2013 jsou z\u00e1sady ochrany osobn\u00edch \u00fadaj\u016f prod\u00e1vaj\u00edc\u00edho, kter\u00e9 jsou v internetov\u00e9m obchod\u011b k dispozici na kart\u011b \u201eZ\u00e1sady ochrany osobn\u00edch \u00fadaj\u016f\u201c;<\/li>\n<li>\u201e<strong>Online obchod<\/strong>\u201c \u2013 ozna\u010duje internetov\u00fd obchod na adrese www.medivon.net, v\u010detn\u011b jeho podstr\u00e1nek;<\/li>\n<li><strong>\u201eProd\u00e1vaj\u00edc\u00ed\u201c<\/strong> \u2013 ozna\u010duje <strong>Trusted Selling Solutions Sp. z o. o. <\/strong>, Kalwaryjska 33, 30-504 Krakov. D\u016eLE\u017dIT\u00c9: Pros\u00edm, nezas\u00edlejte vr\u00e1cen\u00e9 zbo\u017e\u00ed na tuto adresu.<\/li>\n<\/ol>\n<ol>\n<li>\u201e<strong>Z\u00e1kaznick\u00fd servis<\/strong>\u201c \u2013 je sou\u010d\u00e1st\u00ed organiza\u010dn\u00ed struktury prod\u00e1vaj\u00edc\u00edho a poskytuje slu\u017eby pro z\u00e1kazn\u00edky stanoven\u00e9 v t\u011bchto podm\u00ednk\u00e1ch.<br>Z\u00e1kaznick\u00fd servis je k dispozici na e-mailov\u00e9 adrese <a rel=\"noopener\" data-start=\"379\" data-end=\"398\">kontakt@medivon.net<\/a> \u2013 <strong>ve v\u0161edn\u00ed dny od pond\u011bl\u00ed do p\u00e1tku, od 8:00 do 16:00<\/strong>, s v\u00fdjimkou z\u00e1konn\u00fdch sv\u00e1tk\u016f. <\/li>\n<li><strong>\u201eU\u017eivatel\u201c<\/strong> \u2013 ozna\u010duje plnoletou fyzickou osobu, pr\u00e1vnickou osobu nebo organiza\u010dn\u00ed jednotku bez pr\u00e1vn\u00ed subjektivity, kter\u00e1 v\u0161ak m\u016f\u017ee nab\u00fdvat pr\u00e1v a povinnost\u00ed vlastn\u00edm jm\u00e9nem; u\u017eivatelem m\u016f\u017ee b\u00fdt tak\u00e9 fyzick\u00e1 osoba star\u0161\u00ed 13 let, pokud podle obecn\u011b platn\u00fdch z\u00e1kon\u016f m\u016f\u017ee nab\u00fdvat pr\u00e1v a p\u0159ij\u00edmat povinnosti;<\/li>\n<li><strong>\u201eZ\u00e1kazn\u00edk\u201c<\/strong> \u2013 ozna\u010duje u\u017eivatele, kter\u00fd zad\u00e1v\u00e1 objedn\u00e1vku produktu;<\/li>\n<li><strong>\u201eSpot\u0159ebitel\u201c <\/strong>\u2013 ozna\u010duje fyzickou osobu, kter\u00e1 uzav\u00edr\u00e1 s prod\u00e1vaj\u00edc\u00edm pr\u00e1vn\u00ed \u00fakon, jen\u017e nen\u00ed p\u0159\u00edmo spojen s jej\u00ed obchodn\u00ed nebo profesn\u00ed \u010dinnost\u00ed;<\/li>\n<li><strong>\u201eSlu\u017eba\u201c<\/strong> \u2013 ozna\u010duje jednu ze slu\u017eeb nab\u00edzen\u00fdch prod\u00e1vaj\u00edc\u00edm;<\/li>\n<li><strong>\u201eProdukt\u201c<\/strong> \u2013 ozna\u010duje jeden z produkt\u016f prezentovan\u00fdch v internetov\u00e9m obchod\u011b;<\/li>\n<li><strong>\u201eKarta produktu\u201c<\/strong> \u2013 ozna\u010duje podstr\u00e1nku internetov\u00e9ho obchodu obsahuj\u00edc\u00ed informace o dan\u00e9m produktu;<\/li>\n<li><strong>\u201eN\u00e1kupn\u00ed ko\u0161\u00edk\u201c<\/strong> \u2013 ozna\u010duje funkci internetov\u00e9ho obchodu, kter\u00e1 umo\u017e\u0148uje zadat objedn\u00e1vku na produkt;<\/li>\n<li><strong>\u201eNewsletter\u201c <\/strong>\u2013 ozna\u010duje bezplatn\u00fd informa\u010dn\u00ed bulletin internetov\u00e9ho obchodu, kter\u00fd si u\u017eivatel m\u016f\u017ee objednat a pravideln\u011b jej dost\u00e1vat na uvedenou e-mailovou adresu nebo formou SMS na uveden\u00e9 telefonn\u00ed \u010d\u00edslo.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>\u00a7 2. Obecn\u00e1 ustanoven\u00ed<\/h3>\n<ol>\n<li>Internetov\u00fd obchod je provozov\u00e1n prod\u00e1vaj\u00edc\u00edm.<\/li>\n<li>Ustanoven\u00ed definuj\u00ed pravidla pro pou\u017e\u00edv\u00e1n\u00ed internetov\u00e9ho obchodu, druh a rozsah slu\u017eeb poskytovan\u00fdch prod\u00e1vaj\u00edc\u00edm, v\u010detn\u011b elektronicky poskytovan\u00fdch slu\u017eeb, podm\u00ednky pro zad\u00e1v\u00e1n\u00ed objedn\u00e1vek, uzav\u00edr\u00e1n\u00ed, pln\u011bn\u00ed a ukon\u010den\u00ed smluv, reklama\u010dn\u00ed \u0159\u00edzen\u00ed, \u0159e\u0161en\u00ed spor\u016f a pravidla pro ochranu osobn\u00edch \u00fadaj\u016f.<\/li>\n<li>Obsah t\u011bchto pravidel je dostupn\u00fd v internetov\u00e9m obchod\u011b v z\u00e1lo\u017ece \u201ePravidla\u201c a u\u017eivatel si jej m\u016f\u017ee kdykoli ulo\u017eit nebo vytisknout. Na \u017e\u00e1dost u\u017eivatele poskytne prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed obsah t\u011bchto ustanoven\u00ed tak\u00e9 v elektronick\u00e9 podob\u011b jako soubor. <\/li>\n<li>U\u017eivatel internetov\u00e9ho obchodu je povinen zdr\u017eet se jedn\u00e1n\u00ed, kter\u00e9 by bylo v rozporu s platn\u00fdmi pr\u00e1vn\u00edmi p\u0159edpisy, zejm\u00e9na \u0161\u00ed\u0159en\u00ed nez\u00e1konn\u00e9ho obsahu nebo neopr\u00e1vn\u011bn\u00fdch z\u00e1sah\u016f do obsahu internetov\u00e9ho obchodu.<\/li>\n<li>Prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed poskytuje elektronick\u00e9 slu\u017eby, kter\u00e9 spo\u010d\u00edvaj\u00ed zejm\u00e9na v umo\u017en\u011bn\u00ed registrace u\u017eivatelsk\u00e9ho \u00fa\u010dtu v internetov\u00e9m obchod\u011b a objedn\u00e1n\u00ed newsletteru. D\u00e1le poskytuje u\u017eivateli kontaktn\u00ed formul\u00e1\u0159 a formul\u00e1\u0159 pro zad\u00e1n\u00ed objedn\u00e1vky produktu.<\/li>\n<li>Aby byla zaji\u0161t\u011bna bezpe\u010dnost p\u0159enosu zpr\u00e1v a dat, p\u0159ij\u00edm\u00e1 prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed technick\u00e1 a organiza\u010dn\u00ed opat\u0159en\u00ed odpov\u00eddaj\u00edc\u00ed m\u00ed\u0159e ohro\u017een\u00ed poskytovan\u00fdch slu\u017eeb, zejm\u00e9na opat\u0159en\u00ed k zabr\u00e1n\u011bn\u00ed neopr\u00e1vn\u011bn\u00e9mu z\u00edsk\u00e1v\u00e1n\u00ed a zm\u011bn\u00e1m osobn\u00edch \u00fadaj\u016f odes\u00edlan\u00fdch p\u0159es internet.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>\u00a7 3. Technick\u00e9 po\u017eadavky<\/h3>\n<ol>\n<li>Aby mohl u\u017eivatel vyu\u017e\u00edvat internetov\u00fd obchod, m\u011bl by m\u00edt:\n<ol>\n<li>po\u010d\u00edta\u010d nebo jin\u00e9 multimedi\u00e1ln\u00ed za\u0159\u00edzen\u00ed s p\u0159ipojen\u00edm k internetu,<\/li>\n<li>opera\u010dn\u00ed syst\u00e9m, kter\u00fd umo\u017e\u0148uje spu\u0161t\u011bn\u00ed webov\u00e9ho prohl\u00ed\u017ee\u010de,<\/li>\n<li>webov\u00fd prohl\u00ed\u017ee\u010d; pro spr\u00e1vnou funk\u010dnost internetov\u00e9ho obchodu by m\u011bl prohl\u00ed\u017ee\u010d akceptovat soubory cookies.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li>U\u017eivatel, kter\u00fd si v internetov\u00e9m obchod\u011b zaregistruje \u00fa\u010det nebo zad\u00e1 objedn\u00e1vku, by m\u011bl m\u00edt tak\u00e9 e-mailovou adresu a telefonn\u00ed \u010d\u00edslo.<\/li>\n<li>U\u017eivatel, kter\u00fd si objedn\u00e1 newsletter, by m\u011bl nav\u00edc m\u00edt:\n<ol>\n<li>v p\u0159\u00edpad\u011b odb\u011bru newsletteru e-mailem \u2013 e-mailovou adresu,<\/li>\n<li>v p\u0159\u00edpad\u011b odb\u011bru newsletteru prost\u0159ednictv\u00edm SMS \u2013 telefonn\u00ed \u010d\u00edslo.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<h3>\u00a7 4. Obsah internetov\u00e9ho obchodu<\/h3>\n<ol>\n<li>Produkty prezentovan\u00e9 v internetov\u00e9m obchod\u011b jsou, pokud nen\u00ed v\u00fdslovn\u011b uvedeno jinak na kart\u011b produktu, nov\u00e9 a bez fyzick\u00fdch \u010di pr\u00e1vn\u00edch vad.<\/li>\n<li>Ceny uveden\u00e9 v internetov\u00e9m obchod\u011b jsou uvedeny v polsk\u00fdch zlot\u00fdch a zahrnuj\u00ed da\u0148 z p\u0159idan\u00e9 hodnoty (DPH), clo a dal\u0161\u00ed slo\u017eky ceny.<\/li>\n<li>Vzhled, vlastnosti a cena produktu jsou uvedeny v produktov\u00e9m listu.<\/li>\n<li>Cena produktu, pokud nen\u00ed uvedeno jinak v produktov\u00e9m listu, nezahrnuje n\u00e1klady na dopravu, kter\u00e9 hrad\u00ed z\u00e1kazn\u00edk. N\u00e1kupn\u00ed ko\u0161\u00edk informuje z\u00e1kazn\u00edka o celkov\u00e9 \u010d\u00e1stce v\u010detn\u011b n\u00e1klad\u016f na dopravu vztahuj\u00edc\u00edch se k objedn\u00e1vce. <\/li>\n<\/ol>\n<h3>\u00a7 5. Registrace \u00fa\u010dtu a p\u0159ihl\u00e1\u0161en\u00ed do internetov\u00e9ho obchodu<\/h3>\n<ol>\n<li>Registrace \u00fa\u010dtu v internetov\u00e9m obchod\u011b je dobrovoln\u00e1 a bezplatn\u00e1. Tato slu\u017eba je poskytov\u00e1na na dobu neur\u010ditou. U\u017eivatel m\u016f\u017ee zadat objedn\u00e1vku i bez registrace \u00fa\u010dtu.  <\/li>\n<li>Pro registraci \u00fa\u010dtu je t\u0159eba vyplnit registra\u010dn\u00ed formul\u00e1\u0159. B\u011bhem registrace i po jej\u00edm dokon\u010den\u00ed m\u016f\u017ee u\u017eivatel ve sv\u00e9m \u00fa\u010dtu ukl\u00e1dat dal\u0161\u00ed \u00fadaje pot\u0159ebn\u00e9 pro doru\u010den\u00ed zbo\u017e\u00ed. <\/li>\n<li>B\u011bhem registrace m\u016f\u017ee u\u017eivatel tak\u00e9 zvolit, zda chce odeb\u00edrat newsletter, a to za\u0161krtnut\u00edm p\u0159\u00edslu\u0161n\u00e9ho pole v registra\u010dn\u00edm formul\u00e1\u0159i.<\/li>\n<li>Registrace \u00fa\u010dtu v internetov\u00e9m obchod\u011b vy\u017eaduje p\u0159e\u010dten\u00ed a odsouhlasen\u00ed obchodn\u00edch podm\u00ednek a z\u00e1sad ochrany osobn\u00edch \u00fadaj\u016f aktivac\u00ed p\u0159\u00edslu\u0161n\u00e9ho pole ve formul\u00e1\u0159i.<\/li>\n<li>\u00dadaje uveden\u00e9 p\u0159i registraci \u00fa\u010dtu v internetov\u00e9m obchod\u011b jsou zpracov\u00e1v\u00e1ny za \u00fa\u010delem vytvo\u0159en\u00ed individu\u00e1ln\u00edho u\u017eivatelsk\u00e9ho \u00fa\u010dtu, kter\u00fd umo\u017e\u0148uje ukl\u00e1dat \u00fadaje pro budouc\u00ed vypln\u011bn\u00ed objedn\u00e1vkov\u00e9ho formul\u00e1\u0159e a p\u0159\u00edstup k historii objedn\u00e1vek. Pr\u00e1vn\u00edm z\u00e1kladem pro zpracov\u00e1n\u00ed \u00fadaj\u016f je smlouva o poskytov\u00e1n\u00ed slu\u017eby. Poskytnut\u00ed \u00fadaj\u016f je dobrovoln\u00e9, av\u0161ak nezbytn\u00e9 k vytvo\u0159en\u00ed \u00fa\u010dtu a uzav\u0159en\u00ed smlouvy o poskytov\u00e1n\u00ed slu\u017eby (bez uveden\u00ed t\u011bchto \u00fadaj\u016f nen\u00ed registrace \u00fa\u010dtu mo\u017en\u00e1). \u00dadaje jsou zpracov\u00e1v\u00e1ny po dobu trv\u00e1n\u00ed slu\u017eby a n\u00e1sledn\u011b mohou b\u00fdt uchov\u00e1v\u00e1ny po dobu proml\u010dec\u00ed lh\u016fty n\u00e1rok\u016f v\u016f\u010di prod\u00e1vaj\u00edc\u00edmu a ve vztahu k nim ulo\u017een\u00fdch \u00fadaj\u016f.   <\/li>\n<li>U\u017eivatel, kter\u00fd si vytvo\u0159il \u00fa\u010det, se m\u016f\u017ee p\u0159ihl\u00e1sit zad\u00e1n\u00edm zvolen\u00e9ho u\u017eivatelsk\u00e9ho jm\u00e9na a hesla na kart\u011b \u201eP\u0159ihl\u00e1\u0161en\u00ed\u201c.<\/li>\n<li>U\u017eivatel\u016fm se doporu\u010duje uchov\u00e1vat heslo v tajnosti, aby nedo\u0161lo k jeho neopr\u00e1vn\u011bn\u00e9mu p\u0159e\u010dten\u00ed, a pravideln\u011b jej m\u011bnit.<\/li>\n<li>Po p\u0159ihl\u00e1\u0161en\u00ed do \u00fa\u010dtu m\u016f\u017ee u\u017eivatel m\u011bnit \u00fadaje ulo\u017een\u00e9 ve sv\u00e9m \u00fa\u010dtu.<\/li>\n<li>U\u017eivatel m\u016f\u017ee sv\u016fj \u00fa\u010det kdykoli bezplatn\u011b smazat (okam\u017eit\u00e9 ukon\u010den\u00ed smlouvy o poskytov\u00e1n\u00ed slu\u017eby).<br>\u017d\u00e1dost o smaz\u00e1n\u00ed \u00fa\u010dtu mus\u00ed b\u00fdt pod\u00e1na p\u00edsemn\u011b prod\u00e1vaj\u00edc\u00edmu nebo zasl\u00e1na e-mailem na adresu z\u00e1kaznick\u00e9ho servisu. <\/li>\n<\/ol>\n<h3>\u00a7 6. Objedn\u00e1vky a uzav\u0159en\u00ed smlouvy<\/h3>\n<ol>\n<li>Objedn\u00e1vky jsou p\u0159ij\u00edm\u00e1ny a zpracov\u00e1v\u00e1ny z\u00e1kaznick\u00fdm servisem.<\/li>\n<li>U\u017eivatel m\u016f\u017ee objednat produkt po p\u0159ihl\u00e1\u0161en\u00ed ke sv\u00e9mu \u00fa\u010dtu, po registraci nebo i bez p\u0159ihl\u00e1\u0161en\u00ed. Objedn\u00e1vku lze zadat tak\u00e9 telefonicky nebo e-mailem. <\/li>\n<li>Proces objedn\u00e1vky za\u010d\u00edn\u00e1 ur\u010den\u00edm mno\u017estv\u00ed objednan\u00e9ho produktu a kliknut\u00edm na tla\u010d\u00edtko \u201eDo ko\u0161\u00edku\u201c na kart\u011b produktu. Z\u00e1kazn\u00edk m\u016f\u017ee p\u0159idat dal\u0161\u00ed produkt do ko\u0161\u00edku, upravit mno\u017estv\u00ed nebo produkt odstranit. Ko\u0161\u00edk informuje z\u00e1kazn\u00edka o obsahu a celkov\u00e9 hodnot\u011b objedn\u00e1vky v\u010detn\u011b n\u00e1klad\u016f na dopravu. Po p\u0159id\u00e1n\u00ed produkt\u016f do ko\u0161\u00edku z\u00e1kazn\u00edk dokon\u010d\u00ed objedn\u00e1vku proveden\u00edm dal\u0161\u00edch technick\u00fdch krok\u016f na z\u00e1klad\u011b pokyn\u016f zobrazen\u00fdch na str\u00e1nce.   <\/li>\n<li>Pro zad\u00e1n\u00ed objedn\u00e1vky z\u00e1kazn\u00edk uvede \u00fadaje po\u017eadovan\u00e9 v objedn\u00e1vkov\u00e9m formul\u00e1\u0159i.<br>Pro doru\u010den\u00ed m\u016f\u017ee z\u00e1kazn\u00edk uv\u00e9st jin\u00e9 dodac\u00ed \u00fadaje. <\/li>\n<li>Pro dokon\u010den\u00ed objedn\u00e1vky mus\u00ed z\u00e1kazn\u00edk p\u0159e\u010d\u00edst a akceptovat obchodn\u00ed podm\u00ednky a z\u00e1sady ochrany osobn\u00edch \u00fadaj\u016f, za\u0161krtnut\u00edm p\u0159\u00edslu\u0161n\u00e9ho pol\u00ed\u010dka v objedn\u00e1vkov\u00e9m formul\u00e1\u0159i.<\/li>\n<li>\u00dadaje uveden\u00e9 p\u0159i objedn\u00e1vce produktu jsou zpracov\u00e1v\u00e1ny za \u00fa\u010delem uzav\u0159en\u00ed a pln\u011bn\u00ed kupn\u00ed smlouvy, zejm\u00e9na za \u00fa\u010delem umo\u017en\u011bn\u00ed platby a doru\u010den\u00ed objedn\u00e1vky z\u00e1kazn\u00edkovi a vystaven\u00ed faktury nebo \u00fa\u010dtenky prod\u00e1vaj\u00edc\u00edm. Pr\u00e1vn\u00edm z\u00e1kladem pro zpracov\u00e1n\u00ed \u00fadaj\u016f je jedn\u00e1n\u00ed na \u017e\u00e1dost z\u00e1kazn\u00edka p\u0159ed uzav\u0159en\u00edm kupn\u00ed smlouvy, jej\u00ed n\u00e1sledn\u00e9 pln\u011bn\u00ed a spln\u011bn\u00ed z\u00e1konn\u00fdch povinnost\u00ed prod\u00e1vaj\u00edc\u00edho. Poskytnut\u00ed \u00fadaj\u016f je dobrovoln\u00e9, av\u0161ak uveden\u00ed \u00fadaj\u016f po\u017eadovan\u00fdch v objedn\u00e1vkov\u00e9m formul\u00e1\u0159i je nezbytn\u00e9 pro zad\u00e1n\u00ed objedn\u00e1vky a uzav\u0159en\u00ed smlouvy (bez t\u011bchto \u00fadaj\u016f nen\u00ed mo\u017en\u00e9 objedn\u00e1vku prov\u00e9st). \u00dadaje jsou zpracov\u00e1v\u00e1ny po dobu nezbytnou k uzav\u0159en\u00ed a spln\u011bn\u00ed smlouvy, spln\u011bn\u00ed z\u00e1konn\u00fdch povinnost\u00ed prod\u00e1vaj\u00edc\u00edho a mohou b\u00fdt d\u00e1le uchov\u00e1v\u00e1ny po dobu proml\u010dec\u00ed lh\u016fty n\u00e1rok\u016f v\u016f\u010di prod\u00e1vaj\u00edc\u00edmu a v souvislosti s nimi.   <\/li>\n<li>P\u0159i zad\u00e1v\u00e1n\u00ed objedn\u00e1vky si m\u016f\u017ee z\u00e1kazn\u00edk tak\u00e9 zaregistrovat \u00fa\u010det v internetov\u00e9m obchod\u011b nebo si objednat ur\u010dit\u00fd typ newsletteru za\u0161krtnut\u00edm p\u0159\u00edslu\u0161n\u00e9ho pol\u00ed\u010dka v objedn\u00e1vkov\u00e9m formul\u00e1\u0159i.<\/li>\n<li>Uzav\u0159en\u00ed smlouvy o prodeji objednan\u00e9ho produktu nast\u00e1v\u00e1 v okam\u017eiku, kdy prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed potvrd\u00ed p\u0159ijet\u00ed objedn\u00e1vky k realizaci.<\/li>\n<li>Z\u00e1kazn\u00edk je informov\u00e1n o zm\u011bn\u00e1ch stavu sv\u00e9 objedn\u00e1vky prost\u0159ednictv\u00edm e-mailov\u00e9 adresy nebo telefonn\u00edho \u010d\u00edsla, kter\u00e9 uvedl.<\/li>\n<li>V r\u00e1mci pln\u011bn\u00ed smlouvy m\u016f\u017ee prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed zaslat z\u00e1kazn\u00edkovi pozv\u00e1n\u00ed k \u00fa\u010dasti v poprodejn\u00edm pr\u016fzkumu spokojenosti na e-mailovou adresu z\u00e1kazn\u00edka. Tento pr\u016fzkum slou\u017e\u00ed k ov\u011b\u0159en\u00ed n\u00e1zoru z\u00e1kazn\u00edka na pr\u016fb\u011bh transakce. Z\u00e1kazn\u00edk m\u016f\u017ee dotazn\u00edk vyplnit dobrovoln\u011b &#8211; \u00fa\u010dast nen\u00ed povinn\u00e1.  <\/li>\n<\/ol>\n<h3>\u00a7 7. Zru\u0161en\u00ed objedn\u00e1vky, zm\u011bna a oprava nespr\u00e1vn\u00fdch \u00fadaj\u016f v objedn\u00e1vce<\/h3>\n<ol>\n<li>Z\u00e1kazn\u00edk m\u016f\u017ee od objedn\u00e1vky odstoupit, prov\u00e9st zm\u011bny nebo opravit chybn\u00e9 \u00fadaje v objedn\u00e1vce, dokud objednan\u00fd produkt nebyl odesl\u00e1n.<\/li>\n<li>Pro zru\u0161en\u00ed objedn\u00e1vky, zm\u011bnu nebo opravu nespr\u00e1vn\u00fdch \u00fadaj\u016f v objedn\u00e1vce se obra\u0165te na z\u00e1kaznick\u00fd servis.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>\u00a7 8. Realizace objedn\u00e1vky<\/h3>\n<ol>\n<li>Objedn\u00e1vky jsou zpracov\u00e1v\u00e1ny od pond\u011bl\u00ed do p\u00e1tku, s v\u00fdjimkou sv\u00e1tk\u016f.<br>Realizac\u00ed objedn\u00e1vky se rozum\u00ed p\u0159ed\u00e1n\u00ed objednan\u00e9ho produktu k doru\u010den\u00ed subjektu, kter\u00fd zaji\u0161\u0165uje po\u0161tovn\u00ed nebo kur\u00fdrn\u00ed slu\u017eby. <\/li>\n<li>Doba realizace objedn\u00e1vky, pokud nen\u00ed na kart\u011b produktu uvedeno jinak, \u010din\u00ed a\u017e 10 pracovn\u00edch dn\u016f a b\u011b\u017e\u00ed od okam\u017eiku uzav\u0159en\u00ed kupn\u00ed smlouvy na objednan\u00fd produkt a od p\u0159ips\u00e1n\u00ed platby \u2013 v p\u0159\u00edpad\u011b platby p\u0159edem \u2013 od okam\u017eiku, kdy byla objedn\u00e1vka uhrazena.<\/li>\n<li>Pokud se doba realizace objedn\u00e1vky li\u0161\u00ed u jednotliv\u00fdch produkt\u016f, plat\u00ed del\u0161\u00ed lh\u016fta pro celou objedn\u00e1vku.<br>Pokud chce z\u00e1kazn\u00edk obdr\u017eet ur\u010dit\u00fd produkt rychleji a s krat\u0161\u00ed dodac\u00ed lh\u016ftou, mus\u00ed jej objednat samostatn\u011b. <\/li>\n<li>V p\u0159\u00edpad\u011b zpo\u017ed\u011bn\u00ed p\u0159i realizaci objedn\u00e1vky informuje prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed z\u00e1kazn\u00edka o p\u0159edpokl\u00e1dan\u00e9m term\u00ednu dokon\u010den\u00ed spolu s uveden\u00edm d\u016fvodu zpo\u017ed\u011bn\u00ed.<\/li>\n<li>Objedn\u00e1vky jsou doru\u010dov\u00e1ny od pond\u011bl\u00ed do p\u00e1tku, s v\u00fdjimkou sv\u00e1tk\u016f.<br>P\u0159ibli\u017en\u00e1 doba doru\u010den\u00ed pro z\u00e1silky v r\u00e1mci zem\u011b \u010din\u00ed a\u017e 5 pracovn\u00edch dn\u016f od okam\u017eiku p\u0159ed\u00e1n\u00ed objednan\u00e9ho produktu subjektu, kter\u00fd zaji\u0161\u0165uje po\u0161tovn\u00ed nebo kur\u00fdrn\u00ed slu\u017eby. <\/li>\n<li>V p\u0159\u00edpad\u011b zpo\u017ed\u011bn\u00ed dod\u00e1vky se obra\u0165te na z\u00e1kaznick\u00fd servis.<br>Prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed zjist\u00ed d\u016fvod zpo\u017ed\u011bn\u00ed a informuje z\u00e1kazn\u00edka o p\u0159edpokl\u00e1dan\u00e9m term\u00ednu dod\u00e1n\u00ed. <\/li>\n<li>Pokud dojde ke zpo\u017ed\u011bn\u00ed p\u0159i realizaci nebo doru\u010den\u00ed objedn\u00e1vky, m\u00e1 z\u00e1kazn\u00edk pr\u00e1vo odstoupit od smlouvy.<\/li>\n<li>Zakoupen\u00fd produkt obsahuje z\u00e1ru\u010dn\u00ed list (pokud m\u00e1 produkt samostatnou z\u00e1ruku), n\u00e1vod k obsluze a potvrzen\u00ed o n\u00e1kupu, p\u0159\u00edpadn\u011b \u2013 na v\u00fdslovn\u00e9 p\u0159\u00e1n\u00ed z\u00e1kazn\u00edka \u2013 fakturu s vy\u010d\u00edslenou DPH.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>\u00a7 9. Platebn\u00ed metody<\/h3>\n<ol>\n<li>Prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed nab\u00edz\u00ed n\u00e1sleduj\u00edc\u00ed platebn\u00ed metody:\n<ol>\n<li>Bankovn\u00ed p\u0159evod \u2013 objedn\u00e1vka bude zpracov\u00e1na po p\u0159ips\u00e1n\u00ed platby na bankovn\u00ed \u00fa\u010det prod\u00e1vaj\u00edc\u00edho.<br><strong><i><i>Podnik:<\/i><\/i><\/strong> <\/li>\n<li>Rychl\u00e9 online platby PayU \u2013 objedn\u00e1vka bude zpracov\u00e1na po obdr\u017een\u00ed potvrzen\u00ed o platb\u011b od poskytovatele platebn\u00edch slu\u017eeb. Subjekt, kter\u00fd tyto slu\u017eby poskytuje, je PayU S.A. se s\u00eddlem v Poznani.<\/li>\n<li>Dob\u00edrka \u2013 objedn\u00e1vka bude zpracov\u00e1na po uzav\u0159en\u00ed smlouvy, p\u0159i\u010dem\u017e platba prob\u011bhne p\u0159i p\u0159evzet\u00ed z\u00e1silky. Platba na dob\u00edrku nen\u00ed mo\u017en\u00e1 u mezin\u00e1rodn\u00edch z\u00e1silek.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li>Z\u00e1kazn\u00edk nem\u016f\u017ee kombinovat r\u016fzn\u00e9 zp\u016fsoby platby v jedn\u00e9 objedn\u00e1vce.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>\u00a7 10. Zp\u016fsoby doru\u010den\u00ed<\/h3>\n<ol>\n<li>Prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed nab\u00edz\u00ed n\u00e1sleduj\u00edc\u00ed zp\u016fsoby doru\u010den\u00ed:\n<ol>\n<li>Kur\u00fdrn\u00ed slu\u017eba \u2013 objedn\u00e1vka bude doru\u010dena p\u0159epravn\u00ed spole\u010dnost\u00ed na adresu uvedenou z\u00e1kazn\u00edkem;<\/li>\n<li>Z\u00e1silkovna \/ v\u00fddejn\u00ed m\u00edsto \u2013 objedn\u00e1vka bude doru\u010dena p\u0159epravn\u00ed spole\u010dnost\u00ed do v\u00fddejn\u00edho m\u00edsta zvolen\u00e9ho z\u00e1kazn\u00edkem.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li>Z\u00e1kazn\u00edk m\u016f\u017ee p\u0159i p\u0159evzet\u00ed z\u00e1silky zkontrolovat jej\u00ed obsah v p\u0159\u00edtomnosti doru\u010dovatele. Pokud z\u00e1kazn\u00edk zjist\u00ed po\u0161kozen\u00ed z\u00e1silky, m\u016f\u017ee po\u017e\u00e1dat o seps\u00e1n\u00ed reklama\u010dn\u00edho protokolu nebo odm\u00edtnout p\u0159evzet\u00ed z\u00e1silky. <\/li>\n<li>Je t\u0159eba vz\u00edt v \u00favahu, \u017ee p\u0159i odes\u00edl\u00e1n\u00ed z\u00e1silek do zem\u00ed mimo Evropskou unii, jako je \u0160v\u00fdcarsko, Norsko, Island atd., mohou vzniknout dodate\u010dn\u00e9 celn\u00ed poplatky. Tyto poplatky nese p\u0159\u00edjemce z\u00e1silky a nejsou zahrnuty v p\u016fvodn\u00edch n\u00e1kladech na dopravu.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>\u00a7 11. Pou\u010den\u00ed o odstoupen\u00ed od smlouvy<\/h3>\n<ol>\n<li>Pr\u00e1vo na odstoupen\u00ed od smlouvy<br>M\u00e1te pr\u00e1vo odstoupit od t\u00e9to smlouvy bez ud\u00e1n\u00ed d\u016fvodu do \u010dtrn\u00e1cti dn\u016f.<br>Lh\u016fta pro odstoupen\u00ed \u010din\u00ed \u010dtrn\u00e1ct dn\u00ed ode dne, kdy jste vy nebo v\u00e1mi ur\u010den\u00e1 t\u0159et\u00ed osoba, kter\u00e1 nen\u00ed dopravcem, p\u0159evzali zbo\u017e\u00ed do vlastnictv\u00ed.<br>Chcete-li uplatnit sv\u00e9 pr\u00e1vo na odstoupen\u00ed od smlouvy, mus\u00edte n\u00e1s o sv\u00e9m rozhodnut\u00ed informovat prost\u0159ednictv\u00edm jednozna\u010dn\u00e9ho prohl\u00e1\u0161en\u00ed (nap\u0159. dopisu zaslan\u00e9ho po\u0161tou nebo e-mailem).<br>M\u016f\u017eete k tomu pou\u017e\u00edt p\u0159ilo\u017een\u00fd vzorov\u00fd formul\u00e1\u0159 pro odstoupen\u00ed od smlouvy, kter\u00fd v\u0161ak nen\u00ed povinn\u00fd.<br>Formul\u00e1\u0159 pro odstoupen\u00ed nebo jin\u00e9 jednozna\u010dn\u00e9 prohl\u00e1\u0161en\u00ed m\u016f\u017eete tak\u00e9 vyplnit a odeslat elektronicky na na\u0161ich webov\u00fdch str\u00e1nk\u00e1ch https:\/\/medivon.net\/cs\/dotazy-reklamace-servis\/<br>Pokud tuto mo\u017enost vyu\u017eijete, neprodlen\u011b v\u00e1m za\u0161leme potvrzen\u00ed o p\u0159ijet\u00ed odstoupen\u00ed (nap\u0159. e-mailem).<br>Pro dodr\u017een\u00ed lh\u016fty pro odstoupen\u00ed posta\u010d\u00ed, pokud ozn\u00e1men\u00ed o uplatn\u011bn\u00ed pr\u00e1va na odstoupen\u00ed ode\u0161lete p\u0159ed uplynut\u00edm stanoven\u00e9 lh\u016fty.    <\/li>\n<li>D\u016fsledky odstoupen\u00ed od smlouvy<br>Pokud odstoup\u00edte od t\u00e9to smlouvy, vr\u00e1t\u00edme v\u00e1m v\u0161echny platby, kter\u00e9 jsme od v\u00e1s obdr\u017eeli, v\u010detn\u011b n\u00e1klad\u016f na doru\u010den\u00ed (s v\u00fdjimkou dodate\u010dn\u00fdch n\u00e1klad\u016f vznikl\u00fdch v d\u016fsledku toho, \u017ee jste si zvolili jin\u00fd zp\u016fsob doru\u010den\u00ed, ne\u017e je n\u00e1mi nab\u00edzen\u00fd nejlevn\u011bj\u0161\u00ed standardn\u00ed zp\u016fsob doru\u010den\u00ed), a to bez zbyte\u010dn\u00e9ho odkladu, nejpozd\u011bji do \u010dtrn\u00e1cti dn\u016f ode dne, kdy jsme obdr\u017eeli ozn\u00e1men\u00ed o va\u0161em odstoupen\u00ed od t\u00e9to smlouvy. Pro vr\u00e1cen\u00ed platby pou\u017eijeme stejn\u00fd platebn\u00ed prost\u0159edek, kter\u00fd jste pou\u017eili p\u0159i p\u016fvodn\u00ed transakci,<br>pokud s v\u00e1mi nebylo v\u00fdslovn\u011b dohodnuto jinak. V \u017e\u00e1dn\u00e9m p\u0159\u00edpad\u011b v\u00e1m nebudou \u00fa\u010dtov\u00e1ny \u017e\u00e1dn\u00e9 poplatky v souvislosti s t\u00edmto vr\u00e1cen\u00edm platby. M\u016f\u017eeme v\u0161ak pozdr\u017eet vr\u00e1cen\u00ed pen\u011bz, dokud neobdr\u017e\u00edme vr\u00e1cen\u00e9 zbo\u017e\u00ed, nebo dokud neprok\u00e1\u017eete, \u017ee jste zbo\u017e\u00ed odeslali zp\u011bt \u2013 podle toho, kter\u00e1 skute\u010dnost nastane d\u0159\u00edve. Zbo\u017e\u00ed jste povinni zaslat zp\u011bt nebo p\u0159edat bez zbyte\u010dn\u00e9ho odkladu, nejpozd\u011bji do \u010dtrn\u00e1cti dn\u016f ode dne, kdy jste n\u00e1s informovali o odstoupen\u00ed od t\u00e9to smlouvy. Lh\u016fta je zachov\u00e1na, pokud ode\u0161lete zbo\u017e\u00ed p\u0159ed uplynut\u00edm \u010dtrn\u00e1cti dn\u016f. N\u00e1klady na vr\u00e1cen\u00ed zbo\u017e\u00ed nesete vy. Odpov\u00edd\u00e1te pouze za p\u0159\u00edpadn\u00e9 sn\u00ed\u017een\u00ed hodnoty zbo\u017e\u00ed, kter\u00e9 vzniklo v d\u016fsledku zach\u00e1zen\u00ed se zbo\u017e\u00edm jin\u00fdm zp\u016fsobem, ne\u017e bylo nutn\u00e9 k ov\u011b\u0159en\u00ed jeho povahy, vlastnost\u00ed a funk\u010dnosti.<br>Pr\u00e1vo na odstoupen\u00ed od smlouvy se nevztahuje na tyto p\u0159\u00edpady:<br>&#8211; smlouvy o dod\u00e1vce zape\u010det\u011bn\u00e9ho zbo\u017e\u00ed, kter\u00e9 z hygienick\u00fdch nebo zdravotn\u00edch d\u016fvod\u016f nen\u00ed vhodn\u00e9 k vr\u00e1cen\u00ed, pokud bylo po doru\u010den\u00ed poru\u0161eno jeho zape\u010det\u011bn\u00ed.     <\/li>\n<\/ol>\n<p><strong><a class=\"alert button\" href=\"https:\/\/medivon.net\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Muster-Widerrufsformular.pdf\">Vzorov\u00fd formul\u00e1\u0159 pro odstoupen\u00ed od smlouvy \u2013 ke sta\u017een\u00ed<\/a><\/strong><\/p>\n<h3>\u00a7 12. Reklamace t\u00fdkaj\u00edc\u00ed se poskytovan\u00fdch slu\u017eeb<\/h3>\n<ol>\n<li>St\u00ed\u017enosti t\u00fdkaj\u00edc\u00ed se poskytovan\u00fdch slu\u017eeb by m\u011bly b\u00fdt zasl\u00e1ny p\u00edsemn\u011b prod\u00e1vaj\u00edc\u00edmu nebo e-mailem na adresu z\u00e1kaznick\u00e9ho servisu.<\/li>\n<li>Ve st\u00ed\u017enosti by m\u011bl u\u017eivatel uv\u00e9st sv\u00e9 jm\u00e9no a p\u0159\u00edjmen\u00ed, koresponden\u010dn\u00ed adresu a p\u0159edm\u011bt reklamace.<\/li>\n<li>Prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed odpov\u00ed na obsah reklamace do 14 dn\u016f od jej\u00edho obdr\u017een\u00ed.<\/li>\n<li>\u00dadaje jsou zpracov\u00e1v\u00e1ny za \u00fa\u010delem p\u0159ezkoum\u00e1n\u00ed reklamace.<br>Pr\u00e1vn\u00edm z\u00e1kladem pro zpracov\u00e1n\u00ed \u00fadaj\u016f je spln\u011bn\u00ed z\u00e1konn\u00fdch povinnost\u00ed prod\u00e1vaj\u00edc\u00edho.<br>Poskytnut\u00ed \u00fadaj\u016f je dobrovoln\u00e9, av\u0161ak nezbytn\u00e9 pro pod\u00e1n\u00ed reklamace (bez uveden\u00ed t\u011bchto \u00fadaj\u016f nelze reklamaci podat).<br>\u00dadaje jsou zpracov\u00e1v\u00e1ny po dobu nezbytnou k vy\u0159\u00edzen\u00ed reklamace a mohou b\u00fdt uchov\u00e1v\u00e1ny po dobu proml\u010dec\u00ed lh\u016fty n\u00e1rok\u016f v\u016f\u010di prod\u00e1vaj\u00edc\u00edmu a v souvislosti s nimi.   <\/li>\n<\/ol>\n<h3>\u00a7 13. Reklamace z d\u016fvodu vad prodan\u00e9ho zbo\u017e\u00ed<\/h3>\n<ol>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ol>\n<li>Prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed odpov\u00edd\u00e1 z\u00e1kazn\u00edkovi v p\u0159\u00edpad\u011b, \u017ee prodan\u00e9 zbo\u017e\u00ed m\u00e1 v\u011bcnou nebo pr\u00e1vn\u00ed vadu (z\u00e1ruka za jakost).<\/li>\n<li>V\u011bcn\u00e1 vada spo\u010d\u00edv\u00e1 v tom, \u017ee prodan\u00e9 zbo\u017e\u00ed nen\u00ed ve shod\u011b se smlouvou.<br>Prod\u00e1van\u00e9 zbo\u017e\u00ed nen\u00ed ve shod\u011b se smlouvou zejm\u00e9na tehdy, pokud: \n<ol>\n<li>nem\u00e1 vlastnosti, kter\u00e9 by zbo\u017e\u00ed tohoto druhu m\u011blo m\u00edt podle smlouvy, \u00fa\u010delu nebo okolnost\u00ed,<\/li>\n<li>nem\u00e1 vlastnosti, kter\u00e9 prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed z\u00e1kazn\u00edkovi sl\u00edbil, v\u010detn\u011b p\u0159edlo\u017een\u00ed vzorku nebo modelu,<\/li>\n<li>nen\u00ed vhodn\u00e9 pro \u00fa\u010del, kter\u00fd z\u00e1kazn\u00edk prod\u00e1vaj\u00edc\u00edmu p\u0159i uzav\u0159en\u00ed smlouvy ozn\u00e1mil, a prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed proti tomuto \u00fa\u010delu nevznesl n\u00e1mitku,<\/li>\n<li>bylo z\u00e1kazn\u00edkovi doru\u010deno ne\u00fapln\u00e9.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li>Pokud je z\u00e1kazn\u00edkem spot\u0159ebitel, vztahuj\u00ed se na n\u011bj ve\u0159ejn\u00e1 prohl\u00e1\u0161en\u00ed v\u00fdrobce nebo jeho z\u00e1stupce, osoby, kter\u00e1 zbo\u017e\u00ed uv\u00e1d\u00ed na trh v r\u00e1mci sv\u00e9 podnikatelsk\u00e9 \u010dinnosti, a osoby, kter\u00e1 se jako v\u00fdrobce ozna\u010duje uveden\u00edm sv\u00e9ho jm\u00e9na, ochrann\u00e9 zn\u00e1mky nebo jin\u00e9ho rozli\u0161ovac\u00edho znaku.<\/li>\n<li>Prod\u00e1van\u00e9 zbo\u017e\u00ed m\u00e1 v\u011bcnou vadu i tehdy, pokud se vada projev\u00ed v d\u016fsledku nespr\u00e1vn\u00e9 instalace nebo uveden\u00ed do provozu,<br>pokud tyto \u00fakony provedl prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed, t\u0159et\u00ed osoba na jeho odpov\u011bdnost, nebo pokud byly provedeny kupuj\u00edc\u00edm podle pokyn\u016f prod\u00e1vaj\u00edc\u00edho.<\/li>\n<li>Pokud je z\u00e1kazn\u00edkem spot\u0159ebitel a vada se projev\u00ed do jednoho roku od p\u0159evzet\u00ed zbo\u017e\u00ed,<br>m\u00e1 se za to, \u017ee vada nebo jej\u00ed p\u0159\u00ed\u010dina existovala ji\u017e v dob\u011b p\u0159evzet\u00ed zbo\u017e\u00ed z\u00e1kazn\u00edkem.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<ol>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ol>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ol>\n<li>Prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed odpov\u00edd\u00e1 z\u00e1kazn\u00edkovi, pokud prodan\u00e1 v\u011bc je ve vlastnictv\u00ed t\u0159et\u00ed osoby nebo je zat\u00ed\u017eena pr\u00e1vy t\u0159et\u00edch osob, a tak\u00e9 pokud existuje rozhodnut\u00ed nebo omezen\u00ed p\u0159\u00edslu\u0161n\u00e9ho org\u00e1nu, kter\u00e9 br\u00e1n\u00ed jej\u00edmu pou\u017e\u00edv\u00e1n\u00ed \u010di nakl\u00e1d\u00e1n\u00ed s n\u00ed.<br>P\u0159i prodeji v\u011bci s pr\u00e1vn\u00ed vadou odpov\u00edd\u00e1 prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed za existenci pr\u00e1vn\u00edho titulu (pr\u00e1vn\u00ed vada).<\/li>\n<li>Prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed d\u00e1le odpov\u00edd\u00e1 v r\u00e1mci z\u00e1ruky za jakost za v\u011bcn\u00e9 vady, kter\u00e9 existovaly v dob\u011b p\u0159echodu rizika na z\u00e1kazn\u00edka, a z\u00e1rove\u0148 za vady, jejich\u017e p\u0159\u00ed\u010dina byla ve v\u011bci p\u0159\u00edtomna ji\u017e v tomto okam\u017eiku.<\/li>\n<li>Pokud m\u00e1 prodan\u00e1 v\u011bc vadu, m\u016f\u017ee z\u00e1kazn\u00edk po\u017eadovat sn\u00ed\u017een\u00ed kupn\u00ed ceny nebo odstoupit od smlouvy,<br>pokud prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed vadu neodstran\u00ed bez zbyte\u010dn\u00e9ho odkladu a bez nadm\u011brn\u00fdch obt\u00ed\u017e\u00ed pro z\u00e1kazn\u00edka opravou nebo v\u00fdm\u011bnou zbo\u017e\u00ed.<br>Toto omezen\u00ed se nevztahuje na p\u0159\u00edpady, kdy ji\u017e prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed vadn\u00e9 zbo\u017e\u00ed nahradil nebo opravil,<br>nebo pokud je povinen vadn\u00fd v\u00fdrobek nahradit \u010di opravit a t\u00e9to povinnosti nedost\u00e1l. <\/li>\n<li>Pokud je z\u00e1kazn\u00edk spot\u0159ebitelem, m\u016f\u017ee nam\u00edsto prod\u00e1vaj\u00edc\u00edm navrhovan\u00e9ho zp\u016fsobu odstran\u011bn\u00ed vady po\u017eadovat dod\u00e1n\u00ed nov\u00e9ho zbo\u017e\u00ed bez vady, nebo m\u00edsto dod\u00e1n\u00ed nov\u00e9ho zbo\u017e\u00ed po\u017eadovat odstran\u011bn\u00ed vady opravou, leda\u017ee by zvolen\u00fd zp\u016fsob uveden\u00ed v\u011bci do souladu se smlouvou byl nemo\u017en\u00fd nebo by ve srovn\u00e1n\u00ed s prod\u00e1vaj\u00edc\u00edm navrhovanou metodou znamenal nep\u0159im\u011b\u0159en\u00e9 n\u00e1klady.<br>P\u0159i posuzov\u00e1n\u00ed p\u0159im\u011b\u0159enosti se zohled\u0148uje hodnota zbo\u017e\u00ed bez vady, povaha a v\u00fdznam zji\u0161t\u011bn\u00e9 vady<br>a tak\u00e9 p\u0159\u00edpadn\u00e9 nev\u00fdhody, kter\u00e9 by z\u00e1kazn\u00edkovi jinak vznikly. <\/li>\n<li>Sn\u00ed\u017een\u00ed ceny m\u00e1 b\u00fdt v takov\u00e9m pom\u011bru k cen\u011b sjednan\u00e9 ve smlouv\u011b, v jak\u00e9m je hodnota vadn\u00e9ho zbo\u017e\u00ed ve srovn\u00e1n\u00ed s hodnotou zbo\u017e\u00ed bez vad.<\/li>\n<li>Z\u00e1kazn\u00edk nem\u016f\u017ee odstoupit od smlouvy, pokud je vada nepatrn\u00e1.<\/li>\n<li>Pokud m\u00e1 prodan\u00e9 zbo\u017e\u00ed vadu, m\u016f\u017ee z\u00e1kazn\u00edk po\u017eadovat, aby bylo zbo\u017e\u00ed vym\u011bn\u011bno za bezvadn\u00e9 nebo aby byla vada odstran\u011bna. Prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed je povinen vadn\u00e9 zbo\u017e\u00ed nahradit nov\u00fdm bezvadn\u00fdm zbo\u017e\u00edm nebo vadu odstranit v p\u0159im\u011b\u0159en\u00e9 lh\u016ft\u011b bez nadm\u011brn\u00fdch obt\u00ed\u017e\u00ed pro z\u00e1kazn\u00edka. <\/li>\n<li>Prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed m\u016f\u017ee odm\u00edtnout spln\u011bn\u00ed po\u017eadavku z\u00e1kazn\u00edka, pokud by uveden\u00ed vadn\u00e9ho zbo\u017e\u00ed do souladu se smlouvou zp\u016fsobem zvolen\u00fdm z\u00e1kazn\u00edkem bylo nemo\u017en\u00e9 nebo by vedlo k nep\u0159im\u011b\u0159en\u00fdm n\u00e1klad\u016fm ve srovn\u00e1n\u00ed s jin\u00fdm mo\u017en\u00fdm zp\u016fsobem n\u00e1pravy. Pokud je z\u00e1kazn\u00edk podnikatelem, m\u016f\u017ee prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed odm\u00edtnout v\u00fdm\u011bnu vadn\u00e9ho zbo\u017e\u00ed za bezvadn\u00e9 nebo odstran\u011bn\u00ed vady, i kdy\u017e by n\u00e1klady na opravu nebo v\u00fdm\u011bnu p\u0159es\u00e1hly cenu prodan\u00e9ho zbo\u017e\u00ed. <\/li>\n<li>Prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed odpov\u00edd\u00e1 v r\u00e1mci z\u00e1ruky, pokud se vada projev\u00ed do dvou let od p\u0159evzet\u00ed zbo\u017e\u00ed. N\u00e1rok na v\u00fdm\u011bnu nebo opravu vadn\u00e9ho zbo\u017e\u00ed zanik\u00e1 po roce od zji\u0161t\u011bn\u00ed vady. Pokud je z\u00e1kazn\u00edk spot\u0159ebitelem, proml\u010dec\u00ed lh\u016fta nesm\u00ed skon\u010dit d\u0159\u00edve ne\u017e uplynut\u00edm v\u00fd\u0161e uveden\u00fdch lh\u016ft.  <\/li>\n<li>Z\u00e1kazn\u00edk m\u016f\u017ee b\u011bhem v\u00fd\u0161e uveden\u00fdch lh\u016ft odstoupit od smlouvy nebo po\u017eadovat sn\u00ed\u017een\u00ed ceny z d\u016fvodu vady prodan\u00e9ho zbo\u017e\u00ed. Pokud z\u00e1kazn\u00edk po\u017eaduje v\u00fdm\u011bnu zbo\u017e\u00ed za bezvadn\u00e9 nebo odstran\u011bn\u00ed vady, lh\u016fta pro odstoupen\u00ed od smlouvy nebo pro uplatn\u011bn\u00ed slevy z ceny za\u010dne b\u011b\u017eet po marn\u00e9m uplynut\u00ed lh\u016fty stanoven\u00e9 pro v\u00fdm\u011bnu nebo opravu zbo\u017e\u00ed. <\/li>\n<li>Uplynut\u00ed lh\u016fty pro zji\u0161t\u011bn\u00ed vad nevylu\u010duje uplatn\u011bn\u00ed pr\u00e1v ze z\u00e1ruky, pokud prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed vadu \u00famysln\u011b zatajil.<\/li>\n<li>Pokud lh\u016fta pou\u017eitelnosti uveden\u00e1 prod\u00e1vaj\u00edc\u00edm nebo v\u00fdrobcem uplyne pozd\u011bji ne\u017e dva roky od data dod\u00e1n\u00ed v\u00fdrobku z\u00e1kazn\u00edkovi, odpov\u00edd\u00e1 prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed v r\u00e1mci z\u00e1ruky za v\u011bcn\u00e9 vady zji\u0161t\u011bn\u00e9 do konce t\u00e9to lh\u016fty.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<h3>\u00a7 14. Z\u00e1ruka<\/h3>\n<ol>\n<li>Bez ohledu na jin\u00e1 pr\u00e1va, kter\u00e1 vypl\u00fdvaj\u00ed z platn\u00fdch pr\u00e1vn\u00edch p\u0159edpis\u016f, jsou n\u011bkter\u00e9 v\u00fdrobky uveden\u00e9 v online obchod\u011b pokryty z\u00e1rukou. Pokud je produkt zahrnut do z\u00e1ruky, obdr\u017e\u00ed z\u00e1kazn\u00edk spolu s v\u00fdrobkem tak\u00e9 z\u00e1ru\u010dn\u00ed list. <\/li>\n<li>Z\u00e1kazn\u00edk m\u016f\u017ee uplatnit pr\u00e1va ze z\u00e1ruky p\u0159\u00edmo u poskytovatele z\u00e1ruky nebo prost\u0159ednictv\u00edm prod\u00e1vaj\u00edc\u00edho.<\/li>\n<li>V p\u0159\u00edpad\u011b uplatn\u011bn\u00ed pr\u00e1v ze z\u00e1ruky v\u016f\u010di prod\u00e1vaj\u00edc\u00edmu mus\u00ed b\u00fdt \u017e\u00e1dost pod\u00e1na p\u00edsemn\u011b nebo e-mailem na adresu z\u00e1kaznick\u00e9ho servisu.<\/li>\n<li>V \u017e\u00e1dosti o uplatn\u011bn\u00ed z\u00e1ruky by m\u011bl z\u00e1kazn\u00edk uv\u00e9st sv\u00e9 jm\u00e9no a p\u0159\u00edjmen\u00ed (n\u00e1zev firmy), koresponden\u010dn\u00ed adresu a p\u0159edm\u011bt n\u00e1roku ze z\u00e1ruky.<\/li>\n<li>\u00dadaje jsou zpracov\u00e1v\u00e1ny za \u00fa\u010delem posouzen\u00ed n\u00e1roku ze z\u00e1ruky. Pr\u00e1vn\u00edm z\u00e1kladem pro zpracov\u00e1n\u00ed \u00fadaj\u016f je spln\u011bn\u00ed z\u00e1konn\u00fdch povinnost\u00ed prod\u00e1vaj\u00edc\u00edho. Poskytnut\u00ed \u00fadaj\u016f je dobrovoln\u00e9, av\u0161ak uveden\u00ed \u00fadaj\u016f nezbytn\u00fdch pro uplatn\u011bn\u00ed z\u00e1ruky je nutn\u00e9 k pod\u00e1n\u00ed \u017e\u00e1dosti (bez t\u011bchto \u00fadaj\u016f nen\u00ed mo\u017en\u00e9 n\u00e1rok na z\u00e1ruku uplatnit). \u00dadaje jsou zpracov\u00e1v\u00e1ny po dobu nezbytnou k p\u0159ezkoum\u00e1n\u00ed n\u00e1roku ze z\u00e1ruky a mohou b\u00fdt d\u00e1le uchov\u00e1v\u00e1ny po dobu proml\u010dec\u00ed lh\u016fty n\u00e1rok\u016f v\u016f\u010di prod\u00e1vaj\u00edc\u00edmu a v souvislosti s nimi.   <\/li>\n<\/ol>\n<h3>\u00a7 15. Newsletter<\/h3>\n<ol>\n<li>U\u017eivatel si m\u016f\u017ee objednat newsletter internetov\u00e9ho obchodu, kter\u00fd bude pravideln\u011b zas\u00edl\u00e1n na uvedenou e-mailovou adresu nebo prost\u0159ednictv\u00edm SMS na zadan\u00e9 telefonn\u00ed \u010d\u00edslo. Slu\u017eba je poskytov\u00e1na na dobu neur\u010ditou. <\/li>\n<li>Aby se u\u017eivatel p\u0159ihl\u00e1sil k odb\u011bru newsletteru zas\u00edlan\u00e9ho e-mailem, mus\u00ed na hlavn\u00ed str\u00e1nce internetov\u00e9ho obchodu nebo v z\u00e1lo\u017ece \u201eP\u0159ihl\u00e1sit se k odb\u011bru newsletteru\u201c vyplnit uveden\u00e9 \u00fadaje do formul\u00e1\u0159e a kliknout na tla\u010d\u00edtko \u201eP\u0159ihl\u00e1sit se\u201c.<\/li>\n<li>Newsletter zas\u00edlan\u00fd e-mailem nebo SMS lze rovn\u011b\u017e objednat p\u0159i registraci \u00fa\u010dtu v internetov\u00e9m obchod\u011b nebo p\u0159i zad\u00e1v\u00e1n\u00ed objedn\u00e1vky &#8211; sta\u010d\u00ed ozna\u010dit p\u0159\u00edslu\u0161n\u00e9 pole ve formul\u00e1\u0159i nebo se p\u0159ihl\u00e1sit ke sv\u00e9mu registrovan\u00e9mu \u00fa\u010dtu.<\/li>\n<li>Zpracov\u00e1n\u00ed osobn\u00edch \u00fadaj\u016f prob\u00edh\u00e1 za \u00fa\u010delem odes\u00edl\u00e1n\u00ed newsletteru u\u017eivatel\u016fm. Pr\u00e1vn\u00edm z\u00e1kladem pro zpracov\u00e1n\u00ed \u00fadaj\u016f je smlouva o poskytov\u00e1n\u00ed slu\u017eby newsletteru. Poskytnut\u00ed \u00fadaj\u016f je dobrovoln\u00e9, av\u0161ak \u00fadaje uveden\u00e9 ve formul\u00e1\u0159i pro p\u0159ihl\u00e1\u0161en\u00ed k odb\u011bru newsletteru jsou nezbytn\u00e9 k jeho objedn\u00e1n\u00ed a k uzav\u0159en\u00ed smlouvy o poskytov\u00e1n\u00ed t\u00e9to slu\u017eby (bez uveden\u00ed t\u011bchto \u00fadaj\u016f nen\u00ed mo\u017en\u00e9 slu\u017ebu vyu\u017e\u00edvat).<br>\u00dadaje jsou zpracov\u00e1v\u00e1ny po dobu trv\u00e1n\u00ed slu\u017eby a mohou b\u00fdt d\u00e1le uchov\u00e1v\u00e1ny po dobu proml\u010dec\u00ed lh\u016fty n\u00e1rok\u016f v\u016f\u010di prod\u00e1vaj\u00edc\u00edmu a v souvislosti s nimi.   <\/li>\n<li>U\u017eivatel se m\u016f\u017ee z odb\u011bru newsletteru kdykoli bezplatn\u011b odhl\u00e1sit (okam\u017eit\u00e9 ukon\u010den\u00ed smlouvy). \u017d\u00e1dost o odhl\u00e1\u0161en\u00ed je t\u0159eba zaslat p\u00edsemn\u011b prod\u00e1vaj\u00edc\u00edmu nebo e-mailem na adresu z\u00e1kaznick\u00e9ho servisu. U\u017eivatel, kter\u00fd m\u00e1 zaregistrovan\u00fd \u00fa\u010det, m\u016f\u017ee tak\u00e9 odhl\u00e1sit odb\u011br samostatn\u011b po p\u0159ihl\u00e1\u0161en\u00ed do sv\u00e9ho \u00fa\u010dtu.  <\/li>\n<\/ol>\n<h3>\u00a7 16. Profily prod\u00e1vaj\u00edc\u00edho na soci\u00e1ln\u00edch s\u00edt\u00edch<\/h3>\n<ol>\n<li>Prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed provozuje profily na soci\u00e1ln\u00edch s\u00edt\u00edch, jejich\u017e \u00fa\u010delem je zve\u0159ej\u0148ovat informace o prod\u00e1vaj\u00edc\u00edm, o jeho produktech a poskytovan\u00fdch slu\u017eb\u00e1ch, jako\u017e i reklamn\u00ed kampan\u011b. N\u011bkter\u00e9 webov\u00e9 str\u00e1nky umo\u017e\u0148uj\u00ed sleduj\u00edc\u00edm nebo n\u00e1v\u0161t\u011bvn\u00edk\u016fm profilu tak\u00e9 zve\u0159ej\u0148ovat vlastn\u00ed obsah nebo se jinak zapojovat do aktivit na t\u011bchto str\u00e1nk\u00e1ch. Informace o v\u0161ech profilech prod\u00e1vaj\u00edc\u00edho jsou uvedeny na hlavn\u00ed str\u00e1nce internetov\u00e9ho obchodu.  <\/li>\n<li>Aby se u\u017eivatel mohl st\u00e1t sledovatelem nebo pozorovatelem profilu prod\u00e1vaj\u00edc\u00edho, zve\u0159ej\u0148ovat vlastn\u00ed obsah nebo se \u00fa\u010dastnit jin\u00fdch aktivit na p\u0159\u00edslu\u0161n\u00e9 platform\u011b, mus\u00ed si vytvo\u0159it \u00fa\u010det na dan\u00e9 str\u00e1nce a splnit jej\u00ed technick\u00e9 podm\u00ednky a pravidla. Slu\u017eba je poskytov\u00e1na bezplatn\u011b a na dobu neur\u010ditou. <\/li>\n<li>Sleduj\u00edc\u00ed nebo pozorovatel m\u016f\u017ee kdykoli ukon\u010dit pou\u017e\u00edv\u00e1n\u00ed slu\u017eby (okam\u017eit\u00e9 ukon\u010den\u00ed smlouvy). Zru\u0161en\u00ed slu\u017eby se prov\u00e1d\u00ed podle technick\u00fdch princip\u016f p\u0159\u00edslu\u0161n\u00e9 webov\u00e9 str\u00e1nky. U\u017eivatel profilu prod\u00e1vaj\u00edc\u00edho je povinen neprov\u00e1d\u011bt \u017e\u00e1dn\u00e9 \u010dinnosti, kter\u00e9 by poru\u0161ovaly platn\u00e9 pr\u00e1vn\u00ed p\u0159edpisy, zejm\u00e9na nezve\u0159ej\u0148ovat protipr\u00e1vn\u00ed obsah.  <\/li>\n<li>Poskytnut\u00ed \u00fadaj\u016f je dobrovoln\u00e9, av\u0161ak v rozsahu po\u017eadovan\u00e9m konkr\u00e9tn\u00ed soci\u00e1ln\u00ed s\u00edt\u00ed je nezbytn\u00e9 pro pou\u017e\u00edv\u00e1n\u00ed jej\u00edch slu\u017eeb (bez jejich poskytnut\u00ed nen\u00ed mo\u017en\u00e9 \u00fa\u010det vyu\u017e\u00edvat). \u00dadaje jsou zpracov\u00e1v\u00e1ny po dobu, kdy sleduj\u00edc\u00ed nebo pozorovatel vyu\u017e\u00edv\u00e1 slu\u017ebu, a tak\u00e9 po dobu, kdy zve\u0159ej\u0148uje obsah nebo jin\u00e9 aktivity souvisej\u00edc\u00ed s profilem prod\u00e1vaj\u00edc\u00edho.<br>Jakmile sleduj\u00edc\u00ed zru\u0161\u00ed \u00fa\u010det, nebo bude obsah zve\u0159ejn\u011bn\u00fd na profilu prod\u00e1vaj\u00edc\u00edho odstran\u011bn, jeho \u00fadaje a publikovan\u00e9 p\u0159\u00edsp\u011bvky budou vymaz\u00e1ny nebo p\u0159estanou b\u00fdt ve\u0159ejn\u011b dostupn\u00e9. <\/li>\n<li>Dal\u0161\u00ed podm\u00ednky pou\u017e\u00edv\u00e1n\u00ed jednotliv\u00fdch soci\u00e1ln\u00edch s\u00edt\u00ed jsou stanoveny v pravidlech p\u0159\u00edslu\u0161n\u00e9 platformy.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>\u00a7 17. Ochrana osobn\u00edch \u00fadaj\u016f<\/h3>\n<ol>\n<li>Spr\u00e1vcem osobn\u00edch \u00fadaj\u016f je prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed.<\/li>\n<li>V souladu s platn\u00fdmi pr\u00e1vn\u00edmi p\u0159edpisy m\u016f\u017ee b\u00fdt p\u0159\u00edjemcem \u00fadaj\u016f spole\u010dnost, kter\u00e1 poskytuje prod\u00e1vaj\u00edc\u00edmu slu\u017eby souvisej\u00edc\u00ed s jeho \u010dinnost\u00ed, nap\u0159\u00edklad vykon\u00e1v\u00e1 objedn\u00e1vkov\u00e9 slu\u017eby, provozuje platebn\u00ed syst\u00e9m zvolen\u00fd z\u00e1kazn\u00edkem, nab\u00edz\u00ed po\u0161tovn\u00ed nebo kur\u00fdrn\u00ed slu\u017eby, spravuje dotazn\u00edky po prodeji,<br>zaji\u0161\u0165uje kancel\u00e1\u0159sk\u00e9, \u00fa\u010detn\u00ed nebo marketingov\u00e9 slu\u017eby nebo poskytuje pr\u00e1vn\u00ed poradenstv\u00ed.<\/li>\n<li>Pokud je z\u00e1kladem pro zpracov\u00e1n\u00ed osobn\u00edch \u00fadaj\u016f souhlas, m\u00e1 dot\u010den\u00e1 osoba pr\u00e1vo tento souhlas kdykoli odvolat, ani\u017e by t\u00edm byla dot\u010dena z\u00e1konnost zpracov\u00e1n\u00ed, kter\u00e9 bylo provedeno p\u0159ed jeho odvol\u00e1n\u00edm.<\/li>\n<li>V p\u0159\u00edpadech stanoven\u00fdch z\u00e1konem m\u00e1 dot\u010den\u00e1 osoba pr\u00e1vo po\u017eadovat od prod\u00e1vaj\u00edc\u00edho: informace o sv\u00fdch osobn\u00edch \u00fadaj\u00edch, jejich opravu, vymaz\u00e1n\u00ed nebo omezen\u00ed zpracov\u00e1n\u00ed, pr\u00e1vo na p\u0159enositelnost \u00fadaj\u016f,a rovn\u011b\u017e pr\u00e1vo podat st\u00ed\u017enost u dozorov\u00e9ho \u00fa\u0159adu.<\/li>\n<li>Dotazy t\u00fdkaj\u00edc\u00ed se zpracov\u00e1n\u00ed osobn\u00edch \u00fadaj\u016f je t\u0159eba zas\u00edlat p\u00edsemn\u011b prod\u00e1vaj\u00edc\u00edmu nebo e-mailem na z\u00e1kaznick\u00fd servis.<\/li>\n<li>Informace o \u00fa\u010delu, pr\u00e1vn\u00edm z\u00e1kladu, nutnosti poskytnut\u00ed \u00fadaj\u016f a dob\u011b jejich zpracov\u00e1n\u00ed naleznete v odd\u00edlech t\u00fdkaj\u00edc\u00edch se zpracov\u00e1n\u00ed zvl\u00e1\u0161tn\u00edch kategori\u00ed \u00fadaj\u016f.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>\u00a7 18. Mimosoudn\u00ed postupy pro vy\u0159izov\u00e1n\u00ed st\u00ed\u017enost\u00ed a n\u00e1pravu (pro spot\u0159ebitele)<\/h3>\n<ol>\n<li>Spot\u0159ebitel m\u016f\u017ee vyu\u017e\u00edt mimosoudn\u00ed prost\u0159edky pro \u0159e\u0161en\u00ed st\u00ed\u017enost\u00ed a n\u00e1pravy.<\/li>\n<li>Spot\u0159ebitel se m\u016f\u017ee obr\u00e1tit na p\u0159\u00edslu\u0161n\u00e9ho provin\u010dn\u00edho inspektora obchodn\u00ed inspekce s \u017e\u00e1dost\u00ed o zah\u00e1jen\u00ed media\u010dn\u00edho \u0159\u00edzen\u00ed za \u00fa\u010delem sm\u00edrn\u00e9ho urovn\u00e1n\u00ed sporu mezi spot\u0159ebitelem a prod\u00e1vaj\u00edc\u00edm v souladu s \u010dl. 36 z\u00e1kona ze dne 15. prosince 2000 o obchodn\u00ed inspekci (Sb\u00edrka z\u00e1kon\u016f z roku 2001, \u010d. 4, polo\u017eka 25, ve zn\u011bn\u00ed pozd\u011bj\u0161\u00edch p\u0159edpis\u016f). <\/li>\n<li>Spot\u0159ebitel m\u016f\u017ee rovn\u011b\u017e po\u017e\u00e1dat o \u0159e\u0161en\u00ed sporu vypl\u00fdvaj\u00edc\u00edho z uzav\u0159en\u00e9 kupn\u00ed smlouvy prost\u0159ednictv\u00edm st\u00e1l\u00e9ho spot\u0159ebitelsk\u00e9ho rozhod\u010d\u00edho soudu p\u0159i krajsk\u00e9m inspektor\u00e1tu obchodn\u00ed inspekce v souladu s \u010dl. 37 z\u00e1kona o obchodn\u00ed inspekci.<\/li>\n<li>Podrobn\u00e9 informace o mimosoudn\u00edch postupech pro vy\u0159izov\u00e1n\u00ed st\u00ed\u017enost\u00ed a n\u00e1pravu jsou rovn\u011b\u017e k dispozici v kancel\u00e1\u0159\u00edch a na webov\u00fdch str\u00e1nk\u00e1ch okresn\u00edch (obecn\u00edch) ombudsman\u016f pro ochranu spot\u0159ebitel\u016f, spole\u010densk\u00fdch organizac\u00ed, jejich\u017e z\u00e1konnou \u010dinnost\u00ed je ochrana spot\u0159ebitel\u016f, a tak\u00e9 u provin\u010dn\u00edch inspektor\u00e1t\u016f obchodn\u00ed inspekce.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>\u00a7 19. Z\u00e1v\u011bre\u010dn\u00e1 ustanoven\u00ed<\/h3>\n<ol>\n<li>V\u0161echna ustanoven\u00ed t\u011bchto p\u0159edpis\u016f je t\u0159eba vykl\u00e1dat a uplat\u0148ovat v rozsahu, kter\u00fd je povolen obecn\u011b z\u00e1vazn\u00fdmi pr\u00e1vn\u00edmi p\u0159edpisy. Zejm\u00e9na ustanoven\u00ed t\u011bchto p\u0159edpis\u016f nijak neomezuj\u00ed pr\u00e1va spot\u0159ebitele. <\/li>\n<li>Ve v\u011bcech, kter\u00e9 nejsou upraveny t\u011bmito p\u0159edpisy, se pou\u017eij\u00ed p\u0159\u00edslu\u0161n\u00e1 ustanoven\u00ed obecn\u011b z\u00e1vazn\u00fdch pr\u00e1vn\u00edch p\u0159edpis\u016f, zejm\u00e9na z\u00e1kon ze dne 23. dubna 1964 \u2013 Ob\u010dansk\u00fd z\u00e1kon\u00edk (Sb\u00edrka z\u00e1kon\u016f z roku 1964, \u010d. 16, polo\u017eka 93, ve zn\u011bn\u00ed pozd\u011bj\u0161\u00edch p\u0159edpis\u016f), z\u00e1kon ze dne 30. kv\u011btna 2014 o pr\u00e1vech spot\u0159ebitel\u016f (Sb\u00edrka z\u00e1kon\u016f z roku 2014, polo\u017eka 827, ve zn\u011bn\u00ed pozd\u011bj\u0161\u00edch p\u0159edpis\u016f) a z\u00e1kon ze dne 18. \u010dervence 2002 o poskytov\u00e1n\u00ed slu\u017eeb elektronickou cestou (Sb\u00edrka z\u00e1kon\u016f z roku 2002, \u010d. 144, polo\u017eka 1204, ve zn\u011bn\u00ed pozd\u011bj\u0161\u00edch p\u0159edpis\u016f).   <\/li>\n<li>Prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed m\u016f\u017ee zm\u011bnit ustanoven\u00ed z n\u00e1sleduj\u00edc\u00edch d\u016fvod\u016f:\n<ol>\n<li>pot\u0159eba p\u0159izp\u016fsobit p\u0159edpisy obecn\u011b z\u00e1vazn\u00fdm pr\u00e1vn\u00edm norm\u00e1m,<br>soudn\u00edm nebo spr\u00e1vn\u00edm rozhodnut\u00edm;<\/li>\n<li>pot\u0159eba odstranit chyby nebo p\u0159eklepy v ustanoven\u00edch;<\/li>\n<li>zm\u011bna kontaktn\u00edch \u00fadaj\u016f, e-mailov\u00fdch adres, n\u00e1zv\u016f nebo identifika\u010dn\u00edch \u010d\u00edsel uveden\u00fdch v ustanoven\u00edch;<\/li>\n<li>zm\u011bna funkcionality internetov\u00e9ho obchodu;<\/li>\n<li>zm\u011bna rozsahu nebo podm\u00ednek poskytov\u00e1n\u00ed slu\u017eeb, v\u010detn\u011b slu\u017eeb poskytovan\u00fdch elektronickou formou;<\/li>\n<li>zm\u011bna technick\u00fdch podm\u00ednek pro pou\u017e\u00edv\u00e1n\u00ed internetov\u00e9ho obchodu nebo poskytovan\u00fdch slu\u017eeb.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li>Ve\u0161ker\u00e9 zm\u011bny ustanoven\u00ed nab\u00fdvaj\u00ed \u00fa\u010dinnosti po spln\u011bn\u00ed dal\u0161\u00edch z\u00e1konem stanoven\u00fdch podm\u00ednek po uplynut\u00ed 14 dn\u016f ode dne jejich zve\u0159ejn\u011bn\u00ed v internetov\u00e9m obchod\u011b. Z\u00e1rove\u0148 prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed s nejm\u00e9n\u011b 14denn\u00edm p\u0159edstihem informuje u\u017eivatele, kter\u00fd m\u00e1 zaregistrovan\u00fd \u00fa\u010det nebo m\u00e1 objednan\u00fd newsletter, o zm\u011bn\u011b t\u011bchto ustanoven\u00ed. <\/li>\n<li>U\u017eivatel, kter\u00fd nesouhlas\u00ed se zm\u011bnami, m\u016f\u017ee kdykoli (i po jejich nabyt\u00ed \u00fa\u010dinnosti) bezplatn\u011b odstoupit od slu\u017eby, zejm\u00e9na smazat sv\u016fj \u00fa\u010det v internetov\u00e9m obchod\u011b nebo zru\u0161it odb\u011br newsletteru (ukon\u010den\u00ed smlouvy s okam\u017eitou platnost\u00ed).<\/li>\n<li>Zm\u011bny t\u011bchto ustanoven\u00ed se nevztahuj\u00ed na objedn\u00e1vky produkt\u016f, kter\u00e9 byly pod\u00e1ny podle verze platn\u00e9 p\u0159ed nabyt\u00edm \u00fa\u010dinnosti zm\u011bn. Takov\u00e1 objedn\u00e1vka se vy\u0159izuje za podm\u00ednek platn\u00fdch v dob\u011b jej\u00edho pod\u00e1n\u00ed. <\/li>\n<li>bude realizov\u00e1na<\/li>\n<li>podle ustanoven\u00ed platn\u00fdch v dob\u011b zad\u00e1n\u00ed objedn\u00e1vky.<br>Tato pravidla jsou \u00fa\u010dinn\u00e1 od 25. kv\u011btna 2018. <\/li>\n<\/ol>\n<p> <\/p>\n<p> <\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n\n<\/div>\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n<style>\n#section_137525204 {\n  padding-top: 30px;\n  padding-bottom: 30px;\n}\n<\/style>\n\t<\/section>\n\t\n\n<p> <\/p>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_glsr_average":0,"_glsr_ranking":0,"_glsr_reviews":0,"footnotes":""},"class_list":["post-362099","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.4 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Obchodn\u00ed podm\u00ednky - Medivon<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"noindex, nofollow\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"cs_CZ\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Obchodn\u00ed podm\u00ednky - Medivon\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/medivon.net\/cs\/obchodni-podminky\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Medivon\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-02-11T09:27:53+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Odhadovan\u00e1 doba \u010dten\u00ed\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"60 minut\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/medivon.net\\\/cs\\\/obchodni-podminky\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/medivon.net\\\/cs\\\/obchodni-podminky\\\/\",\"name\":\"Obchodn\u00ed podm\u00ednky - Medivon\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/medivon.net\\\/cs\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2019-01-22T13:55:38+00:00\",\"dateModified\":\"2026-02-11T09:27:53+00:00\",\"inLanguage\":\"cs\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/medivon.net\\\/cs\\\/obchodni-podminky\\\/\"]}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/medivon.net\\\/cs\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/medivon.net\\\/cs\\\/\",\"name\":\"Medivon\",\"description\":\"\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/medivon.net\\\/cs\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"cs\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Obchodn\u00ed podm\u00ednky - Medivon","robots":{"index":"noindex","follow":"nofollow"},"og_locale":"cs_CZ","og_type":"article","og_title":"Obchodn\u00ed podm\u00ednky - Medivon","og_url":"https:\/\/medivon.net\/cs\/obchodni-podminky\/","og_site_name":"Medivon","article_modified_time":"2026-02-11T09:27:53+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Odhadovan\u00e1 doba \u010dten\u00ed":"60 minut"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/medivon.net\/cs\/obchodni-podminky\/","url":"https:\/\/medivon.net\/cs\/obchodni-podminky\/","name":"Obchodn\u00ed podm\u00ednky - Medivon","isPartOf":{"@id":"https:\/\/medivon.net\/cs\/#website"},"datePublished":"2019-01-22T13:55:38+00:00","dateModified":"2026-02-11T09:27:53+00:00","inLanguage":"cs","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/medivon.net\/cs\/obchodni-podminky\/"]}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/medivon.net\/cs\/#website","url":"https:\/\/medivon.net\/cs\/","name":"Medivon","description":"","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/medivon.net\/cs\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"cs"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/medivon.net\/cs\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/362099","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/medivon.net\/cs\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/medivon.net\/cs\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/medivon.net\/cs\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/medivon.net\/cs\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=362099"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/medivon.net\/cs\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/362099\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":363068,"href":"https:\/\/medivon.net\/cs\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/362099\/revisions\/363068"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/medivon.net\/cs\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=362099"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}